亚马逊全面整顿review,卖家如何应对?-ESG跨境

亚马逊全面整顿review,卖家如何应对?

亚马逊观察
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2021-09-30
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亚马逊全面整顿review,卖家如何应对?

亚马逊的平台,商品Review直接影响着亚马逊对卖家账号进行评定的各项因素,影响着产品Listing的曝光量和流量,从而影响产品销量。最近亚马逊开端整理review,卖家应当如何去应对呢?

亚马逊索取review整理方向

1、感激卡索评

亚马逊很早就察觉到有卖家在产品包装里面应用感激卡或者写小纸条索评,虽然现在还没有出来相应的办法,但是不久后估量会制订解决计划。

2、站内邮件邀评、索评

亚马逊以为这种行动会对买家造成困扰,尤其是国外买家对这方面比拟看重,他们不愿望收到“骚扰”邮件。如果卖家在给买家的邮件中,含有任何邀评、索评、或者留评等字样,亚马逊在筹划解决这一现象。

3、封号

如果有两个非竞争对手举报卖家邮件索评、邀评,欲把持review,经查实,将有被封号风险。且因把持review被关闭的账号能恢复的可能性将会很小。

还有没有什么方法既能赞助品牌获得更多review,又不用违背亚马逊政策呢?如何安全合规获取亚马逊review?

1、树立客户邮件列表

首先,你须要得到目的客户的邮件。您的电子邮件列表可能来自已经购置产品并留下评论的客户。卖家还可以拜访竞争对手的亚马逊listing页面,找到目的用户电子邮件地址。

2、获得亚马逊review服务

虽然亚马逊制止卖家以不正当手腕获取评论,但还是有一些服务不会违背亚马逊的政策,vip on就是其中之一。品牌可以应用这些服务宣扬自己的促销该运动,增长获得review的机遇。然而,这些服务并不保证必定能获得review。目前,这些服务只会提醒顾客发表review。

3、充足应用客户服务

这一点和第一点相似,重要是从改良客户服务的切入点,顺便促成客户自动留下客观的亚马逊review,而办法也是手动发邮件。

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