速卖通如何减少由于尺码问题导致的退货？-ESG跨境

卖家都愿望自己的店铺能够有好的销量，没有人会爱好遇到退货的问题。实际上，大多时候买家退货并不是因为产品的质量问题，而是尺寸的问题。这是因为每个买家的身体维度都不雷同，无法单纯根据S，M，L来进行判定。那么速卖通如何减少由于尺寸问题而发生的退货呢？

首先，写尺寸表人必定要以真实的实物测试为准。

在速卖通产品详情页里做尺寸表的一般是美工，很多时候美工只会依据尺度来进行尺寸分类，而不会看到产品的实物，这样就容易因为不同服饰的不同版型发生尺寸误差，这样做就很有可能会导致买家退货。做尺寸表的时候，没见过实物，对数字就没有具体的感受。

其次，表达清晰测量的误差。

造成测量误差一般可能原因为以下几种：

1.面料原因。打个比喻，羊毛面料的上衣弹性很大，测量时候稍微用手扯一下，就可能会发生再几公分的误差。这种特别情形需特殊注明。

2.测量部位。比如衣服的胸围，有的人认为量腋下，有的人量认为腋下十公分。建议在胸围的测量成果上标注测量地位，以避免发生误差而造成退货。

3.商品的新旧水平。材质是棉质的衣服，试穿过的商品和崭新的商品，尺码经常会不一样。

4.产品批次。这个问题属于做工的领域，同样的东西，不同批次，尺寸略有误差。这就请求在上新时候能够及时更改尺寸信息。

第三，详情里要表明尺寸误差是在可许可的规模内，不属于质量问题，不接收质量问题退换货。防止由于退货引发的纠纷。

第四，卖家可供给尺寸参考，注意给尺寸参考的时候，必定要有真实的参考价值。但是轻易不要给买家建议尺寸。避免由于个人身体的不同导致的误差。

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