如何优化产品reviews？-ESG跨境

reviews是买家在购物决策进程中非常关注的内容，优质reviews可以进步买家的信任度，减少售前的一些担忧。

其次，SEO将优质的reviews作为权重的因子之一，丰硕优质的reviews有助于进步产品页面的质量。优化reviews的质量和数目是进步转化率的主要办法。在优化reviews质量和数目方面，跨境电子商务卖家有哪些操作技能？以下建议供大家参考。

1、卖家coupon鼓励

通过Feedback拓展Review，对于满意度高的顾客，发送站内信件勉励顾客供给产品Review，但要注意语言，引诱买家懂得sharing is caring的主旨，同时供给恰当的coupon勉励，引诱购置者再购置。

2.免费寄样品留下评价

为忠实度高的购置者免费供给样品，买家发表评价，分享文字的应用心得。关注商家相干评价博客和网红，发送样品，将视频和po图留在评论中，取得照片和视频等素材的允许，也可以追加到产品的解释中。

3、合理应用售后服务卡

包装发送包裹时，附上售后服务卡，简略解释店铺和出售的商品，强调售后服务的商定，提示购置者如果对商品满意时，可以分享评价。

4.增长图片评价

对于出售量高但图像评价少的产品，提示卖家分享经验，丰硕产品评价内容。

5、趣味论坛挖掘优质reviewer

例如，reddit中有很多subreddit，代表不同的爱好组，可以投稿交换，树立交换后可以申请reviews，转化为客户。

6、Facebook群组

卖家关注Facebook群组和reviewer，宣布产品和产品报价、折扣，与优质review树立接洽。真实、高质量的reviews可以转变买家的信任，reviews必需以正当、老实的方法获得，同时卖家也可以从reviews内容中整顿买家的需求，寻找买家的痛点，优化产品和服务。

特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。