shopee卖家订单取消率怎么计算？-ESG跨境

Shopee官方会对在平台开店的卖家的店铺订单撤消率进行盘算，如果店铺的订单撤消过高将会对店铺进行处分。这是为了让卖家能够供给给买家更好的服务，也能够将平台用户的体验度晋升。

哪些情形的订单属于订单撤消的规模呢？卖家由于自身原因自动撤消订单或者买家没有收到货物而发起了退款，或者买家都到的货物不满意发起退货退款，这样的没有完成订单就会算作订单撤消。除了上述的情形以外，还有一种订单是被体系主动撤消的订单。买家下单后，卖家没有在规定的时光发货，这种情形的订单也将被算进订单撤消。

Shopee对于订单撤消率有着严厉的请求，无论店铺是由于哪一方的原因发起的订单撤消交易的，都会盘算入撤消订单数目中。Shopee店铺的订单未完成率不能超过10%，如果超过，Shopee平台将依据卖家的计分体系进行扣分。Shopee卖家更好坚持未完成率低于平台设定的尺度，并坚持一段时光。用户体验良好，Shopee平台会嘉奖必定数目的订单展现，可以给店铺带来更多流量。

那么，什么原因导致订单撤消率过高呢？库存库存不够，或超过库存天数而主动撤消，产品德量差导致退货率过高，卖家粗心发错货物，物流不靠谱导致买家没有收到货物，这些原因都将会订单的撤消。

卖家如何解决订单撤消率高的问题？首先要描写商店产品的图片、题目和描写，以免引起买方对产品的等待。产品的详细描写就越详细，包含尺码、色彩等。产品可以从不同的角度放置产品的图片，赞助买方更直观地看到产品。细心检讨收货人、地址、货物，避免寄出毛病的货物，易碎的产品要有明白的标识，做好气泡纸或气囊等防护办法，防止碰撞。注意热销产品下的库存，及时弥补货物。

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