买家不写review？不妨试试这些催评邮件撰写技巧吧-ESG跨境

无论新手卖家还是身经百战的老手，都绕不开亚马逊review的话题，尤其是在阅历了今年大范围的删评之后，不少卖家的review被删除导致销量涌现了断崖式的下跌，流量也一落千丈，最惨的还有卖家连自营都未能幸免，好评差评一锅端。

既然刷单是不可能刷单了，那就只能往催评邮件高低工夫了。然而亚马逊催评邮件怎么写呢？

首先，我们要明白的是，亚马逊是一个非常看重用户真实体验的平台，稍微耍点当心思都瞒不过亚马逊的法眼！威胁利诱、赤裸裸的索要好评，轻则会被屏蔽邮件，重则可能连累账号被封。

其次，关于催评邮件，卖家应当注意的是：

一、主题委婉

在写亚马逊催评邮件主题时，尽量避免太过直白的主题如：Feedback Request，这样的主题对于大多数客户而言完整没有打开邮件的愿望；取而代之可以应用Additional Information Required 或Order Information等名称来吸引用户。

二、避开误区

对于亚马逊催评邮件内容，很多卖家存在这样一个误区：以为卖家在有优惠的情形下才会给好评。然而这对于歪果仁来说，优惠的吸引力并不是很强。

因此在催评邮件中尽量避免通过打折、礼品卡或优惠券等情势对于买家进行“威胁利诱”；邮件内容更好是和产品本身有关，以引诱用户更好地应用产品，为用户供给良好的售后服务为主。

三、切勿踩雷

当然索评的邮件内容还要避免营销性，这也是亚马逊所制止，千万不要踩雷区。否则一旦亚马逊催评邮件涉及违犯规矩的内容，卖家将面临警告信甚至是关店。

四、把握机会

卖家在发送亚马逊催评邮件时，邮件发送时光也很主要：依据歪果仁的习惯有两种时光选择方法可供参考：

①从时光来看，可选择在当地时光的上午6点或者10点，下午的2点或者8点左右来发催评邮件邀评；

②从流程来看，卖家可以选择在买家下单后、卖家发货后、买家收货后三个场景来发送催评邮件索评。

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