外贸卖家如何找话题切入点？-ESG跨境

外贸工作中卖家更常做的事情就是不断与买家重复交流。卖家都不知道如何找到切口，或者不知道对方对什么感兴致，会担忧如果走错了一步，就会失去一个订单。在外贸出口流程中，利用适合的话题与买家进行交流是一个十分关键的环节。外贸卖家和卖家交流的时候，话题切入点，要遵守以下三个原则：

1、选择外国人爱好的话题。

无论哪个 的人对体育竞赛、文艺表演、电影电视、景致名胜区、旅游度假、烹饪小吃等话题大多感兴致。谈论这类话题很容易，也很受欢迎。

中国人与不熟习的人相处，爱好谈论气象，或讯问外国人对当地风土人情的印象。“你来这里多久了？”“你习惯住在这里吗？”另一一个老方法，就是从讯问对方的籍贯入手，然后引诱对方谈论故乡的景致和特外国人交谈时选择这些话题是可行的。

需要强调的是，每个人的文化修养和兴致喜好都不一样，与外国人交谈时不能不注意这一点。

2、选择中外双方都熟习的话题。

与外国人接触和沟通，如果卖家能找到双方都熟习的话题，就等于找到一种共同的语言，这将极大地帮助彼此懂得和沟通。卖家可以扬长避短，正常施展，至少不会因为一方的答复而觉得为难。

如果外国人自动谈论卖家不熟习的话题，这时候卖家应当听，认真咨询，不要伪装懂得，更不用说自动和外国谈论他们的话题了。否则，它不会给自己带来任何优势，而是会伤害卖家自己的形象。

3、避免外国人忌讳的话题。

不管在哪个 都有 和人忌讳的话题，这时候要做好买家的背景调查，相应的机遇话题卖家更好不要触碰。

事实上，在与买家交流和维护的漫长流程中，看似与订单无关的聊天也同样关键，但这往往是许多外贸卖家更头痛的问题。卖家可以在于买家交流的流程中遵守上面的三个原则找话题切入点。

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