tiktok发货时间怎么设置?如何发货?-ESG跨境

tiktok发货时间怎么设置?如何发货?

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2022-12-26
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很多卖家在tiktok上开店后,需要掌握好平台上的相关运营方面,并且需要设置好产品的发货时间,这样能力让卖家将店铺做的更好,进一步消费者对店铺的满意度,下面来介绍tiktok发货时间该怎么...

很多卖家在TikTok上开店后,需要掌握好平台上的相关运营方面,并且需要设置好产品的发货时间,这样能力让卖家将店铺做的更好,进一步消费者对店铺的满意度,下面来介绍tiktok发货时间该怎么设置了?

履约揽收时效:订单状况由“待处置发货”变为"运输中",需要在120小时内备货时效:订单状况由“待处置发货”变为“待揽收”,需要在48小时内揽收时效:订单状况由“待揽收”变为“运输中”,需要在72小时内。

tiktok如何发货:登录TikTok小店后台,在订单-订单管理中操作。订单各个状况说明如下:

(1)未支付:未支付订**台会在15分钟、16小时差异提示买家付款。如超48小时仍未付款,平台将会主动撤消订单,并告诉买家订单已被撤消。

(2)待发货:

待发货订单中,如有“Cancellationrequested”,代表买家发起了订单撤消请求,商家需在48小时内作出响应(谢绝或接收)。若超48小时卖家未作出响应,则该订单主动被撤消。

用户已经支付,卖家需要在48小时内打印拣货单、面单,完成包裹打包并贴上面单。卖家线下自行联系快递公司或者采取自送的方法,在72小时内将包裹送到集货仓,即面单上的地址,或依据自身情形选择就近的分拨中心投递。

平台提供的是10*15的面单格局,只要包裹在集货仓入库,此订单会从“待揽收”主动移到“已发货”页签下。

(3)已发货:

包裹在集货仓入库,此时会由平台签约的物流公司,完成相应的运送及清报关。

(4)二次改派(投递失败订单):

Deliverycan'tbecompleted,对于2022.03.21(含)前下的订单,订单物流状况为“Deliverycan'tbecompleted”的12天内(含),卖家可向平台客服发起改派申请(每个订单支撑改派一次)。

卖家可在商家后台-帮助中心-创立新客服工单,在问题详情中填写新地址的用戶姓名、电话、地址(准确到⻔牌号)、邮编。平台收到工单要求后,会在2个工作日内联系物流商派送包裹至新地址。后期的二次改派处置结果会更新到工单中。

(5)订单导出:

商家可依据条件筛选订单,筛选后点击“导出”。商家点击“导出”后,标红的为新生成的报表,点击“下载”。可导出更近90天内的订单;可单次导出15000条订单记录;订单商品清单包含的商品信息更全。

通过火析,我们能够知道tiktok发货时间怎么设置,卖家需要对不同产品需要设置不同的物流,发货也是运营的一个关键环节,订单迅速、完好地送到顾客手中,能够提高顾客的满意度。


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