京东全球购退货有什么条件?不能退货怎么办?-ESG跨境

京东全球购退货有什么条件?不能退货怎么办?

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2022-12-26
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京东全球购作为跨境平台之一,吸引了非常多的消费者在平台上购物,但是由于产品是跨境物流,所以在订单进行发货后,消费者如若想要退货会需要满足必定的条件才可以,具包含那些了? 1、...

京东全球购作为跨境平台之一,吸引了非常多的消费者在平台上购物,但是由于产品是跨境物流,所以在订单进行发货后,消费者如若想要退货会需要满足必定的条件才可以,具包含那些了?

1、收 后七天,京东全球购是支撑退货的,一旦超过这个时间京东全球购就不会接收你的退货申请了。所以,要退货的话必定要尽早申请,不可以太晚。时间日期必需控制好。

2、退货的原因只能是因为质量不过关,错发或者漏发。不能因为一些其他原因申请退货。因为是海外发货,退起货来对比麻烦,所以退货原因大多是质量不过关。

3、必需保证商品及赠品的完全性。在京东全球购里购置的任何东西都必需保证它的完全性,不能影响它的二次出售,只有这样,平台才会迅速且全额退还你订单款项。

京东全球购不能退货怎么办:

1、进入申请界面。申请退货的第一步就是要进入申请界面。首先你要先打开京东商城,在京东的首页面进行登录。登录完成以后,点击“我的订单”这个选项。在这里面你就可以看到之前买过的商品的记录,然后找到你要退货的商品。

2、点击这个商品后面的“退货”按钮,接着就会跳转到申请界面了。以上操作就可以帮你进入申请页面。进入申请页面之后,你就可以填写相关的信息了。这个退货信息的填写和在淘宝上退货的信息填写操作差不多,都是要填写相关证明的。

3、一般情形下,京东全球购的退货商品只有是因为质量问题能力退货,除此之外的其他问题,京东全球购都是不允许退货的。你需要填写退货的原因,并且提供相应的证据。

填写完成以后,你就可以点击提交,在后台你就可以看到退货的进度了。接下来,你需要做的就是耐烦期待了。期待你的申请被通过,申请在提交以后,全部退货流程一般一个星期左右就会全体处置完成,退款到账。

通过火析,我们了解的了解到京东全球购退货有什么条件,用户需要了解以上内容,满足这些条件后能力将产品进行退货处置,并且需要及时与客服进行联系,以免卖家谢绝退货申请。


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