外贸卖家报错价钱后该如何补救?-ESG跨境

外贸卖家报错价钱后该如何补救?

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外贸卖家报错价的情形还算对比常见的,大多数人以为报错价钱是一个幼稚而致命的错误,报错价钱=极不专业。外贸新手不当心报错了价钱往往会得罪买家,甚至失去订单,而对于出售巨匠来说这...

外贸卖家报错价的情形还算对比常见的,大多数人以为报错价钱是一个幼稚而致命的错误,报错价钱=极不专业。外贸新手不当心报错了价钱往往会得罪买家,甚至失去订单,而对于出售巨匠来说这可能也是一个以退为进的机遇。

很多外贸卖家报错价后的第一反响,很快就向买家解释了一堆因为XXX原因报错了价,所以要涨价。注意!换位推敲,没有买家愿意听到涨价通知,卖家要思考买家的利润率。

因此,在报告了错误的价钱后,没有必要解释太多。买家想听到的是有效的解决计划。卖家应当承认卖家的错误,为给买家带来不便而报歉,然后尽量帮助买家在不下降产品质量的情形下博得折扣。

将自己与买家放在统一战线上,将问题推向第三方,如供给商。告知买家供给商之前给出的价钱是错误的,现在供给商想要进一步价钱,卖家也是受害者。和供给商会谈了很长时间,但供给商只是不撒手,并摆出卖家一起尽力解决这个问题的态度。归根结底,还是要想出能让买家接收和全面的解决计划。

如果应用上述办法,价差太大,做不到,买家也不接收卖家的重新报价和计划,怎么办?

事实上,大多数买家都知道市场情形,即使是新手,顺便问一下卖家的竞争对手,也能知道大概的价钱。

因此,如果买家不接收卖家的重新报价和计划,也不要立即废弃。卖家可以讯问买家是否对其他价钱稍低的格式感兴致或风行格式感兴致。为了表达诚意,卖家可以免费提供样品等。

有些外贸卖家会找各种借口来进一步价钱,但不想承认这是卖家自己的错误,担忧买家认为不专业,事实上,没有必要。买家知道市场情形,只要卖家表示出承认错误,愿意承担后果,就会显得更有诚意。希望以上内容对各位卖家有帮助!


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