海外流量转化新路径:共域转私域-ESG跨境

海外流量转化新路径:共域转私域

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私域流量,就是可以免费触达的流量,并且可以反复应用。国外市场做私域的空间要大得多。在海外,通过各种渠道树立了的会员制度,基于EDM的主动推送,基于独立站的主动配置,可以形成完全...

私域流量,就是可以免费触达的流量,并且可以反复应用。国外市场做私域的空间要大得多。在海外,通过各种渠道树立了 的会员制度,基于EDM的主动推送,基于独立站的主动配置,可以形成完全的闭环推送,并且全部闭环流程可以由品牌独立操作。但在国内,私域主要指微信群,限制会对比大。所以,从载体层面来说,做跨国出海的品牌做私域有着天然的土壤。

从操作过程上讲,无非就是拉新、促活、做转化、再推荐。就国内而言,全部过程都是基于平台运行的,但是在海外,独立站点可以成为一个私域的流量池,你不仅可以实现推送,也可以通过Ads(不管是Facebook还是Google)实现跳转,从而接触到用户。

从公域到私范畴的转化路径是什么?一般有三种办法可以实现公域向私域的转化:

1.Giveaway活动(免费样品,赠送产品)。

可通过官网、论坛等渠道发表活动信息,或与海外KOL合作,在用户圈内进行活动宣传。为了便于后续的EDM(电邮营销)工作,用户必定要预留好信息,其中邮箱地址是更关键的。

EDM在海外市场非常关键。举例来说,在美国做一个独立的网站,通过主动的购物过程设计,邮件营销甚至可以在哪些表示精彩的产品分类网站中占领20%-30%的收入。

用户通过活动参加会员体系后,就可以发送一个欢迎邮件。如过客户加购后未下单,可向其发送购物提示,发送折扣券,下订单后再向其发送售后提醒邮件,这样一整套过程下下来就能给独立站带来不小的出售额。

2.FacebookMessenger

Facebook旗下的即时通信软件Messenger,用户可以用来发送信息,交换照片、视频、表情、音频和文件,支撑语音和视频通话,还提供了端到端加密对话和玩小游戏的功能,就像微信一样。

如果想让用户参加Messenger,更简单的办法是在Facebook上发表广告,通过一些互动活动来激发用户的评论,在这个流程中有许多工具可用。例如,通过MessengerBot为用户埋上一颗彩蛋,进一步文章的交互性,并尝试将这部分活跃用户转化为MessengerBot的订阅者,以便利二次触达。只要与商家的帖子发生了互动,就可以转换为Messenger的私域用户。

也可以像国内的微信群一样,去推送,或者一对一的推广,包含可以自己去树立一些定制的信息流。特殊是现在Facebook已经支撑购物,并且已经形成了一个闭环。

3.Facebook群组

FacebookGroup也就是群组,有点像微信群,是将Facebook公域的流量转化为私域的一个有效门路。Group用户只要不谢绝信息推送,基本上就能100%触达。而且要把用户拉进群内,办法也有很多,包含与红人合作,发起用户活动,通过直播等等。


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