卖家该如何引诱卖家撤消退货？-ESG跨境

身为亚马逊卖家，经常会遇到买家要求退货退款，那么卖家该如何引诱买家不退货呢？

1、破坏或产品缺损

Dearcustomer

Wearesorrytoknowtheproductisdamage.

Maybethelongshipmentmakeitmeetalittleaccident.

Wejustanewseller,thisproductwehavelosstosoldout,hopeyoucouldunderstandus.

Howaboutwerefund$Xtoyouasacompensationandyoutrytofixtheitem？

Wewillimprovethewrapinthefuture,hopeyoucouldagreewithus.

Ifyouhaveanyotheridea,pleasefeelfreetoletweknow.

Niceday！

尊重的顾客，

对不起，我们得知产品受损。

可能是长时间的运输使它遇到了一点小问题。

我公司才刚出货，这个产品卖完了，希望您能懂得我们。

咱们给您X元作为赔偿，您能再试着修理一下吗？

今后我们将改良包装，希望您能赞成我们的做法。

如有什么别的想法，请随时告知我们。

祝您渡过高兴的一天！

2、产品尺码不符

Dearcustomer

Sorrytoknowthesizeistoosmall/largetoyou.

Buttoreturnthisitemwillcostyoulotofshippingfee.Itmightnotworthdoit。

Howaboutwerefund$Xtoyouasacompensation？TheclothyoucouldsenttoyourFriendwhomightsuitforit？

Waitingforyourreply.

尊重的顾客，

对不起，您的尺码太小/太大了。

但退回将会使你增长很多运费。这也许不值得这么做。

我要退还你X美元的报酬吗？您可以把这块布送给您的小伙伴，他也许会爱好。

等着回复。

3、原因不明

Dearcustomer

Sorrytoknowyouwanttoreturnthisitem.

Couldyoupleaseletweknowthereason？

mybewecouldsolveitforyou,andyoudonotneedtroubletoreturntheitem.

Sowewaitingforyourreply.

Niceday.

尊重的顾客，

对不起，得知您要退货。

您能告知我们为什么吗？

或许我们能帮你解决这个问题，而且你也不用再担忧退货了。

因此我们等待您的回答。

祝您有个高兴的一天。

这仅仅是为了一些订单而争夺，其实客户各不相同的原因，卖家可以将原因收集起来进行分析，优化产品和店铺的不足。

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