关店警告！大批亚马逊老店铺收到视频验证邮件，疑账号不合规！-ESG跨境

做亚马逊有三怕：账号安全！账号安全！账号安全！

亚马逊卖家们每天除了关心店铺销量，就是在意店铺账号是否触及平台规则。而亚马逊出台的运营条例越发严格，卖家一旦违反或不正当经营，就要面临被封号或者禁售的风险。

这两天，听到卖家们热议多个店铺收到了视频验证的邮件，关键是这些店铺都是卖家购买来的且已经过了KYC的账户，大伙慌得不行...

视频验证突击老店铺，波及大批亚马逊卖家 

这两天听到不少卖家反馈，自己的老店铺突然收到视频验证邮件，如果没有完成亚马逊会剥夺店铺销售权。

▲ 三头六臂卖家会员群截图

早在去年五六月份，亚马逊开始出台店铺需要视频验证政策。

今年2月初也有很多收到视频验证邮件的卖家，现在临近月底，亚马逊对卖家又再次发起视频验证调查。据卖家反馈，近来收到要求视频验证的更多是过了二审或kyc的老店铺，但都是购买来的店铺。

据了解该邮件的发件人为：

Seller-identityverification-cn@amazon.com

 建议卖家们现行自查。

▲ 邮件截图

邮件原文：为保护账户安全，亚马逊要求卖家进行身份验证，卖家需要与亚马逊人员预约进行实时视频通话，并出示身份证件原件和公司的营业执照原件。收到此邮件的卖家将要在7天内预约视频通话以验证身份，否则将导致身份审核失败，并面临禁售的风险！

有卖家猜测：如果这波视频验证是真实的，那么又坐实了亚马逊在2020年末的全球亚马逊峰会会议上强调的事情，更加严格的验证账号的合法合规性，并进一步杜绝恶意竞争的事情。那么那些通过购买的亚马逊账号将被清理一波。

经过求证亚马逊官方招商经理，给出的回复是：通过上述邮箱后缀，经理判定这个邮件为官方发送，并表示这次应该是试点行动。旨在核实卖家身份的真实性。

本次视频验证将成为亚马逊卖家的一大考核，若卖家未通过验证，则将面临封店的风险，足以可见此事的严重性。

对于资料真实的卖家来说，视频验证只需准备相关资料与亚马逊工作人员进行视频通话即可，但是对于那些购买账号的卖家来说，这又该如何呢？

验证不过的账户将被二审或禁售？

视频验证的关键资料就是最初注册账号的法人身份证原件与营业执照。

不少卖家表示，自己是买来的账号，已经无法联系法人。如果无法提供这些资料，将导致验证失败，卖家的账号也就十分危险了。

在跨境论坛上已经有不少卖家哭诉道，因联系不上法人，只能移仓换标放弃账号。

▲图片截自知无不言

当然也有不想放弃账号的卖家找服务商帮忙，而服务商表示只需账户资料就可通过，收费为3600，通过概率为80%。所以即使是服务商，也不能保证百分之百过视频验证。

在2月伊始，就有一批卖家收到了视频验证的邮件，但也有的卖家是买来的账号。

据相关人士爆料，2月初收到视频验证的卖家中也含有买来账号的。据了解，此前未通过视频验证的账号直接变成二审，接着停售了，该卖家尝试过二审，却直接被拒绝了。

最后小吒在此提醒，收到邮件的卖家要早做准备，在规定时间内进行预约视频通话，购买账号的卖家则可以尝试联系法人，以免账号被禁售。

（文章转载于：三头六臂跨境电商联盟）

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