亚马逊账户评级存在风险下面有虚线是什么意思？-ESG跨境

在运营亚马逊店铺的过程中什么事情都可能发生，有一些朋友碰到了比较好的情况，但是还有一些卖家朋友遇到了关于亚马逊账户评级存在风险下面有虚线是什么意思？的问题！

亚马逊AHR（帐户状况评级)是亚马逊平台近期推出的一项新功能，主要是亚马逊根据平台卖家对亚马逊销售政策遵守情况来监督判断账户状况的一种指标。

亚马逊AHR考虑了一些因素，例如在任何给定时间内，卖家帐户上未解决的违反政策的数量、这些违反行为的相对严重性以及卖家通过销售活动对客户体验产生积极影响的程度。该评级不会改变亚马逊现有的销售政策，并且会随着时间的推移不断完善。

为了保持“Good（良好）”的帐户状况，卖家需要及时解决所有违反政策的行为。如果卖家的AHR为“At Risk（有风险）”或“'Critical（严重）”，则卖家的帐户可能有被停用的风险。一些销售政策没有反映在亚马逊AHR中，卖家需要确保遵守亚马逊的条款、政策和适用法律，以避免帐户被停用。

关于常见问题解答：

1、已经解决了违规问题，为什么账户状态还是为“风险”？

卖家解决违规行为之后，账户评级会在24-48小时内更新，大家可以耐心等待一下。

2、账户评级为“风险”，账户就会被停用吗？

同时各位卖家也要注意的就是，确保完全遵守亚马逊的条款、政策和适用法律，否则也是会导致账户被停用的。

3、账户运行状况显示“策略警告”，怎么处理？

如果遇到显示“策略警告”，卖家只要停止警告消息中描述的行为即可。之后会在180天后从账户运行状况页中删除策略警告。

4、亚马逊AHR评判因素包含哪些？

亚马逊AHR汇总了许多违反政策的问题，如果不加以解决，可能会导致帐户被停用，卖家可以在帐户状况页面找到这些违规问题。

5、如何提升店铺亚马逊AHR指标？

卖家可以通过解决帐户状况页面上列出的违规问题来提高评级，可以通过成功地对这些问题进行申诉或编辑listing，来确保它们符合亚马逊的销售政策。如果卖家更改了listing的状态，例如，下架或删除库存中的listing，但不能成功地解决违规问题本身，违规问题将不会从帐户状况页面中移除。

不过要注意的就是，如果你进行了关闭或者从库存中删除列表等更改列表的状态，但未成功解决违规问题，那么违规行为也是不会被删除的。

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