Shopee举报违规买家/卖家/商品/评价/盗图方式有了!-ESG跨境

Shopee举报违规买家/卖家/商品/评价/盗图方式有了!

Shopee新闻
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2021-08-03
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使用beplay全站下载 时,如果发现违规买家/卖家/商品/评价可以视情况通过下列方式举报。

使用beplay全站下载 时,如果发现违规买家/卖家/商品/评价可以视情况通过下列方式举报。


01 不恰当评论


如果收到以下不恰当评论请及时向Shopee举报:


  1. 误导其他消费者的信息。

  2. 使用不恰当或粗俗语言(如:脏话、仇恨言论)。

  3. 分享私人信息(如:地址、电话号码、银行账户)。

  4. 与商品无关的评论。


举报方法:


点击评论右上角的「…」→ 点击「举报滥用(Report Abuse)」→ 选择举报原因 → 点击「提交(Submit)」


 


02 站外交易


交易过程中请避免使用其它平台或Shopee不支持的付款方式以免被骗。


Shopee目前仅支援以下支付方式:

ShopeePay/货到付款(Cash on Delivery)/信用卡&借记卡/线上银行/汇款&支付中心/柜台交易(Over-the-Counter)/银行转账


举报方法:


如遇到买家要求站外交易,可以向客服或在下列网站举报。


扫我举报


03 违规商店


举报方法:

找到该商店 → 点击右上角的「…」→ 点击「举报此用户(Report User)」→ 选择举报原因 → 点击「提交(Submit)」



04 违规商品


举报方法:

找到该商品 → 点击右上角的「…」→ 点击「举报此商品(Report User)」→ 选择举报原因 → 点击「提交(Submit)」



05 侵权商品/盗图


举报方法:

您可以通过以下表单举报盗图或侵犯您著作权的商品:

扫我举报

带有*的问题为必填;问题如不适用请填NA。




若要举报盗图,举报原因请选择「侵犯版权(Copyright Infringement)」并上传相关图片证明。




06 违规买家


举报方法:

方法一:找到该买家评价 → 点击买家头像或用户名进入个人资料首页 → 点击右上角的「…」→ 点击「举报此用户(Report User)」→ 选择举报原因 → 点击「提交(Submit)」



方法二:找到与该买家聊天记录 → 点击右上角的「…」→ 点击「举报此用户(Report User)」→ 选择举报原因 → 点击「提交(Submit)」



您如果不想与特定买家交易,也可以选择「封锁此用户(Block User)」。封锁后,买家将无法与您聊天、留下评论或购买您的商品。



特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。

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