eBay如何让客人留评?附留评邮件模板-ESG跨境

eBay如何让客人留评?附留评邮件模板

ebay新闻
ebay新闻
2021-01-22
点赞icon 0
查看icon 812

一般来说,在客人购买物品之后,平台也会发送一封邮件,提醒客户留下信用评价的。卖家的话,主要就是通过发送邮件的形式,让买家留评。

因为海外的消费者是很看重产品评价的,所以eBay买家的信用评价很重要。但外国客户的留评率普遍比较低,那么eBay卖家让客人留评这项工作就很关键了,卖家也有多个途径能联系客户留评,具体要怎么做呢,马上为你揭晓。



 eBay如何让客人留评?

 

一般来说,在客人购买物品之后,平台也会发送一封邮件,提醒客户留下信用评价的。卖家的话,主要就是通过发送邮件的形式,让买家留评。

 

对于已经购买了你的产品的买家,可以在“View order details”页面中查看买家的邮箱地址,那么卖家就可以写邮件给客人留评。

 

邮件内容首先要表达对客户的感谢,之后表明这封邮件的目的,如反馈对我们的业务发展非常重要,现在占用您1分钟,诚挚地邀请您向我们提供积极反馈,如果遇到不满意的地方,及时与我们联系等等内容,这样是有更好的效果的。

 

参考模板如下:

 

 

 

记得还要引导买家怎么操作,毕竟如果是新手买家的话,毕竟如果对方了解评价,那么可能会带来不好的购物体验。例如可以通过 “购买记录”留下信用评价,如果你还没有留下信用评价,会看到留下信用评价的选项。

 

不过还要注意的就是,在让客户留评的时候,不要有过于明显的营销、促销信息,或者是第三方的联系方式或平台,一旦被eBay发现的话,就算违规了,那么账号是有可能会被冻结的,影响就比较大了。

 

当然最重要的不仅仅只是让客人留评,最主要的就是要看怎么让他们留下好评,因为好评是可以为产品提升更大的优势,从而带来更多的流量和转化;之后也要建立好与客人的良好关系,以便下一次他们再次购买,就不用担心他们不会给你的产品一个好的评价。

 

eBay如何让客人留评也是非常讲究技巧的,所以大家一定要根据多看看其他卖家是怎么写邮件的,以及如何引导,结合自己的产品调整之后,才能让留评效果更好。希望上面的内容对大家有帮助,或者可以查看其他更多内容哦~


特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。

全球最大的网络交易平台之一
查看更多
搜索 放大镜
韩国平台交流群
加入
韩国平台交流群
扫码进群
欧洲多平台交流群
加入
欧洲多平台交流群
扫码进群
美国卖家交流群
加入
美国卖家交流群
扫码进群
ESG跨境专属福利分享群
加入
ESG跨境专属福利分享群
扫码进群
拉美电商交流群
加入
拉美电商交流群
扫码进群
亚马逊跨境增长交流群
加入
亚马逊跨境增长交流群
扫码进群
《开店大全-全球合集》
《开店大全-主流平台篇》
《开店大全-东南亚篇》
《CD平台自注册指南》
《开店大全-俄罗斯篇》
《韩国站内推广指南》
《韩国热销品预测》
《开店大全-日韩篇》
《开店大全-拉美篇》
《开店大全-欧洲篇》
通过ESG入驻平台,您将解锁
绿色通道,更高的入驻成功率
专业1v1客户经理服务
运营实操指导
运营提效资源福利
平台官方专属优惠
联系顾问

平台顾问

平台顾问 平台顾问

微信扫一扫
马上联系在线顾问

icon icon

小程序

微信小程序

ESG跨境小程序
手机入驻更便捷

icon icon

返回顶部

Baidu
map