eBay被永久封号，什么原因导致的？-ESG跨境

eBay对卖家账号的审查是很严格的，如果一不小心违规就可能导致账号被永久封禁，这样对卖家的影响非常大。如果eBay被永久封禁，大家也是可以去申诉看看是否能恢复账号的，下面就给大家说说eBay账号被封的一些介绍。

一般eBay是会通过发送邮件来通知卖家账号被冻结或者被封的。不过邮件一般是没有明确说明原因，所以卖家还要自己检查一下是否有违规情况。eBay被永久封号主要有下面这几个原因：

如果在一段时间内，店铺订单取消率过高，严重的话是会导致eBay账号永久被封的。道理很简单，eBay希望能带给买家好的购物体验，如果你的订单取消率过高，说明你的服务、产品等都不过关。

eBay也是禁止卖家通过发送邮件给买家来获取好评的，所以大家要催评的话，记住不能太明显，要用其他方式去引导买家留评。

在注册eBay账户时，所填写的信息要求都必须是真实有效的，如果不是的话。如果平台发现你的账户信息不符，那么也是会封号的。

这种情况也就是说卖家销售了平台禁售产品，或者是重复铺货等行为，这些都是平台禁止的，所以大家一定要清楚平台的规则，这样才能避免违规。

收到eBay发来的永久封禁的邮件，卖家可以按下面的操作看看，能不能恢复账号：

1、仔细阅读平台发来的邮件，看看导致账号被封的具体原因，然后再检查一下自己是不是真的有违规。

2、之后再仔细检查邮件中的指令，然后大家按照要求严格执行，一定要让自己看起来更专业、让eBay对你建立起信任。

3、之后大家就要写申诉邮件，并发送到eBay邮箱中；如果官方没有回复，那么建议直接致电eBay客服，进行反馈申诉。

4、如果一直没用的话，那么建议重复进行邮件申诉，要让自己的理由有理有据，这样才更好的恢复账号。

虽然eBay被永久封禁申诉成功的卖家比较少，但是大家依然要去尝试一下，万一你成功了，是可以挽回不必要的损失的。

eBay被永久封禁不一定是因为你真的违规了，大家一定要认真检查一下自己之前的行为，如果确定没有违规，那么一定要去申诉；如果违规了，也可以尝试，要能表达自己的诚意，以及之后的行为，都是很重要的。

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