印尼跨境电商市场及平台分析-ESG跨境

一、目前印尼电子商务市场现状

印尼作为东南亚最大经济体，印尼的电商市场充满了无限机遇和挑战。他是仅次于中国、印度、美国的世界第四大人口国。被认为是全球最有前途的东南亚电子商务市场之一，之一原因主要得益于人口组成高度年轻化，40岁以下人口占比60.41%。

挑战最大是印尼的物流，因为印尼有1.7万个岛屿，面积比欧盟都还要大，物流成本约占印尼国内生产总值(gdp)的四分之一，而电子商务零售商正试图在智能手机使用率提高的情况下以比预期更快的速度克服困难。

二、印尼消费者的习惯喜好

1、品类喜好：据调查统计，有一半的消费者表示每月至少会购买一次衣服，对此之外，有30%的用户表示购买电子产品或者移动设备。相对来说，购买生活用品、服装、美容产品以及个护类产品是消费者中最受欢迎的品类。

2、渠道购买：50%以上的消费者群体表示更加愿意使用移动端来进行购物，希望未来能提供一键购买的服务。

3、语言体验：语言体验极大的影响着消费者的购物体验，全网消费者表示更加喜欢电商购物平台的界面语言是本土语言或者母语。

4、支付方式：对于大多数电商平台和卖家来说，货到付款和银行转账仍然是市场中的主流付款方式。好在印尼电商公司提供的各种在线支付返现服务极大的提高了消费者使用电子钱包的热情，印尼电子钱包的使用率从2017年的11%上升到了2018年的15%。 而47%全球网购消费者赞同，不喜欢用外币支付。

三、印尼电商平台分析

1、Tokopedia

Tokopedia 是印尼最大流量最高的C2C电商平台，它同时允许企业和个人申请开设管理自己的店铺。目前已经获得超过一亿美元的投资。

每月流量：14850万

经营模式：B2C/C2C

2、Shopee印尼站

作为东南亚的主要电商平台，Shopee也在新加坡、菲律宾、马来西亚、泰国、越南以及中国台湾设立站点。而且shopee官网有提供客服和热销产品翻译服务。

每月流量：9530万

经营模式：B2C

3、Bukalapak

Bukalapak是印度尼西亚另一个主要在线平台，为品牌和个人提供了一个轻松在线买卖的电商平台。Bukalapak始终促进电商平台的简易与可靠，为其客户提供额外的财务保障。

每月流量：9510万

经营模式：B2C/C2C

4、Lazada

Lazada是印度尼西亚的电商领导者，主要针对国际品牌进行跨境销售，积累近4万品牌卖家，在拥有自己的支付平台helloPay的同时，Lazada还有自己的物流配送网络。

每月流量：4780万

经营模式：B2C

5、Blibli

网上商城Blibli于2010年进入印尼电商市场。Blibli的特点在于只销售本土的品牌。产品主要包括家居装饰品、传统服装、不同岛屿风味的料理、本国旅游以及艺术表演和体育赛事的门票。

每月流量：3420万

经营模式：B2C

四、印尼的挑战

最大的挑战就是印尼物流的格局，印尼面临这世界上最大的物流难题，1.7万个岛屿。物流是跨境电商中至关重要的一部分。但是根据目前印尼基础设施发展与建设情况来看，尤其是印尼东部和中部，都未能达到物流供应的最佳状态，且物流成本占比最高。对于很多的偏远的困难家庭来说，物流与购物成本更加高昂，甚至有些无法消费。比如大米这类本该廉价的产品，由于物流运输价格高，其总价对群岛人口来说会显得更昂贵。

尽管面临着很多挑战，但是印尼的电商市场的发展是不容小觑的。通过中国科技巨头出海印尼的趋势和市场上所投资的金额数目也侧面印证了大家对印尼电商市场的信心。机遇与挑战共存的印尼市场，也是中国跨境卖家一个大大的机遇。

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