跨境电商常见问题(二)-ESG跨境

跨境电商常见问题(二)

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2020-08-11
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昨天我们提到跨境电商平台的对比,和一些平台的常见问题,今天我们接着把昨天没提到的一些平台的常见问题分析一下!

昨天我们提到跨境电商平台的对比,和一些平台的常见问题,今天我们接着把昨天没提到的一些平台的常见问题分析一下!

Wish

第一问

问:在Wish平台可以开多个账户吗?

答:一个实体只能注册一个账户,多开账户会被关闭。


第二问

问:个体工商户可以注册企业店铺吗?

答:不能,个体工商户属于个人商户,需按照个人注册流程申请。

第三问

问:Wish流量分配原则是什么?

答:优胜劣汰,Wish的逻辑跟其他平台是完全不一样的,因为Wish做的是推送,注册了店铺,上传的产品,然后有单子就发发货。


那剩下的大把时间做什么?如果想去获得更多的流量,wish站内没有付费流量可买,除非去做站外引流,所以也建议大家要更加珍惜Wish给店铺分配的流量。


对于新开的店铺,新上传的产品都会给到流量,而且做的好的产品会被加黄钻,获取更多流量。

反之,如果Wish分配的流量,产品一直转化不了,那之后也会发现流量越来越少, 所以在想办法获取更多流量的同时,更要注重相关细节。


Lazada平台常见问题


接着,跨境叔给大家分析一下Lazada常见问题。

第一问

问:我想添加一个商品,可是系统无法辨识我的品牌,我应该怎么处理?

答:当你出售的产品品牌在账户里面找不到,你可以使用“未标明的品牌”作为品牌的名字。


不过为了增加你的商店和产品在Lazada上的曝光率,建议你使用目前可以用的品牌。


第二问

问:Lazada向我收的费用都是什么?

答:在Lazada没有固定的费用,没有商品展示费也没有其他隐藏费用,只按订单和产品单价收取佣金。


第三问

问:Lazada物流纠纷怎么处理?退换货怎么处理?

答:对于物流纠纷的话,Lazada物流从入仓开始,完全由平台负责,一般物流丢包,平台会赔付,所以商家不用担心处理物流纠纷问题。


对于退换货的话,如果因为产品的问题,涉及到退换货,一般先退还到当地集运中心,会有28天的保留期。


如产品完好无损,期间可以以新店单发货给其他买家。


以上就是跨境叔总结的一些常见的关于Lazada和Wish的问题,希望能够帮助到各位跨境电商卖家。


特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。

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