美国社交电商市场调查！-ESG跨境

根据Influencer Marketing Factory最新发布的《美国社交电商报告》，美国社交电商正在蓬勃发展，消费者对移动购物和KOL推荐更加重视。

报告指出，社交购物大多发生在移动设备上，82%的受访者表示表示在社交媒体上发现了产品并直接在手机上购买，社交电商将帮助品牌提高其移动转化率并降低购物车放弃率。

社交媒体已经为花费大量时间连接到移动设备的消费者提供了一系列推荐、便利和支付选项，社交电商被定义为直接在社交媒体上销售和购买产品的过程。

Influencer Marketing Factory从2021年12月9日至12月14日对1000名美国消费者进行了调查，目标受众为16至54岁的用户，重点关注Z世代和千禧一代的社交购物习惯。

40%的受访者表示他们更喜欢网上购物，13%的人表示他们更喜欢店内购物，47%的人表示他们更喜欢两者兼而有之。29%的受访者表示他们每周在社交媒体上购物一次。

在社交媒体购物中，57%的消费者表示在直播购物活动中购买了一些东西，而39%的消费者表示他们喜欢在直播购物活动中发现新产品。

40%的人表示喜欢利用影响者提供的折扣优惠，而42%的人表示他们更喜欢直接在社交媒体应用程序上结账，而不是在第三方网站上结账。

根据Insider Intelligence的数据，Facebook目前是美国表现最好的社交电商平台，2021年有5610万买家，而Instagram以3240万位居第二。

根据市场研究公司eMarketer的数据，美国的社交电商市场在2020年增长到8000万美元，预计今年将增长到9600万美元。

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