淘宝逛逛抢占内容电商上头(中)-ESG跨境

淘宝逛逛抢占内容电商上头(中)

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2021-04-27
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今年1月,淘宝直播宣布升级,孵化了“点淘”APP,对此,淘宝内容电商事业部总经理玄德表示:“2021年,淘系的一个大的战略就是内容,逛逛和新发布的点淘...

今年1月,淘宝直播宣布升级,孵化了“点淘”APP,对此,淘宝内容电商事业部总经理玄德表示:“2021年,淘系的一个大的战略就是内容,逛逛和新发布的点淘App,也会作为整个淘系内容闭环的两个核心场。”

事实证明,押注内容,淘宝初获成功。“每月有超过一半的用户在淘宝看内容,在淘宝看内容的时间也越来越长了,超1/3的时长都在看内容,内容种草规模越来越大,有1/3的订单是通过内容产生的购买。”淘宝内容生态事业部总经理魏萌分享说。

“以前更多是通过导购、短视频、社区、社交媒体等平台来种草、营销,淘宝最终只是一个交易的场所,现在他想自己建立一个内容平台,让用户在平台内能够通过内容来做消费的决策,提高用户粘性,也让商家可以在平台内进行更多的带货营销行为。”易观电商行业高级分析师何懿轩分析说。

但从淘宝逛逛上线伊始,质疑的声音就没有断过,其中最大的声音就是在说淘宝逛逛和小红书的雷同。在种草平台领域,小红书已经称得上是鼻祖,根据小红书官网的数据,截至到2019年10月,小红书月活跃用户数已经过亿,其中70%用户是90后。

而小红书更多是作为内容分享平台,自身导购能力较差。小红书上的种草除了一部分是引流到平台商场,其余的都是分流到各个平台,淘宝、京东、拼多多甚至是微商,在平台的切换过程中就已经损失一部分流量了。对于淘宝而言,内容种草和商品购物之间可以无缝衔接,避免了流量分散,转化率更胜一筹。

从淘宝商家这边来看,利用逛逛进行发布原创内容,可以拉近与消费者之间的距离。从消费者来看,内容社区种草多了一份真实,购买方式更快捷。

值得一提的是,淘宝逛逛不扛商业化“KPI”,这也看出了淘宝进军内容平台的决心。魏萌表示,在逛逛场里已经有超过三分之一的内容是不带商品的。“我们流量机制、分发机制,也会往好的内容去倾斜,并不以转化为指标,而真正在做我们认可的内容场景。”

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淘宝逛逛能否后来居上?

《QuestMobile电商粉丝经济洞察报告》提到,年轻用户,特别是90后、00后购物越来越看重商品以外的附加价值:商品背后的人格属性,购物过程中的娱乐性、互动性,在购物中通过明星/KOL引导,能够很好地满足这些需求。

内容导购是一门好生意,也是龙蟠虎踞之地。

最近几年,市面上类似的种草平台渐渐地多了起来,知乎、微博、快手、抖音都在瓜分着最后的流量红利,快手抖音利用短视频种草导购进行的风生水起,另一边拼多多也在去年上线了好物种草平台“多多比优”。

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