跨境电商如何做Facebook营销？-ESG跨境

做外贸跨境电商的，不会不知道Facebook这个社交巨头，也都把Facebook营销作为推广引流的利器，但很多卖家都反映，FB账号开通了，也每天都有发状态，为什么就没有多少人关注，没带来什么推广效果呢？认为，任何一个营销渠道都是有推广方法的，今天，PingPong就给大家介绍如何做Facebook推广的几个方法。

1，在你的网站上添加各种社交媒体一键关注的按钮。

很多卖家都有自己的独立网站，甚至有自己的独立商城站，在网站显著的位置添加各种社交账号的一键关注，有助于客户一键关注你的社交账号，客户会更直接的和你在社交媒体上进行互动。在产品，博客文章等页面上，也可以添加一键转发/关注，推广自己产品或者品牌。

2，在邮件签名中放置你的Facebook账号。

做跨境电商的很多卖家都会用到邮件营销，一些卖家的客服用的也是邮件系统。假如在邮件的结尾签名处，加上你的社交账号链接，这样很容易增加你的社交账号的关注度，因为客户可以通过社交账号第一时间寻求你的帮助。如果你正好在Facebook开展活动，那么可以在邮件中直接添加活动的链接，加上一些诱导性的话，例如：Want to receive a gift from us?Like us on Facebook!

   3，掌握好发帖子的时间和技巧。

利用工具来观察哪一个时间段发帖的效果最好，并根据数据来制定发帖的时间，可以让更多的人看到你的帖子。可以使用内置的工具facebook insight，也可以使用第三方的工具如Hootsuite，Sprout Social等。在发帖技巧方面，使用表情符号能增加30%的评论，分享量也会增加30%，同时，有表情符号的帖子比没有表情符号的帖子会多60%的点赞数量。另外，提问类型和投票类型的帖子也能获得更多的评论数量。另外，发布帖子的时候多用图片和视频，能有效提高到达率和参与度。帖子中的链接尽量使用短链接，也能有效提高参与度。

 4，线下宣传Facebook。

在跨境电商方面，我们不大可能到客户的所在地去做地推，但我们可以利用一些实物的形式来推广自己的fb账号，例如：在你的产品卡片上放置你的短链接（网上有很多短链接工具），在赠送给客户的礼物上，以及在包裹上加上FB账号的短链接等等。

 5，利用插件来于FB建议联系。

Facebook提供很多的API接口，比如在你的独立商城站上，利用API做facebook的一键登录，在产品详情页做一键收藏，分享，转发等。这样既可以有利于用户快速利用facebook账号进行购物，而无需繁琐的注册流程，也可以有助于客户将你的产品或者网站分享到facebook中去，帮你推广产品或者网站。

 6，在facebook上打广告。

利用facebook广告，不仅可以直接促成交易，还能为你的facebook账户增加粉丝数和点赞量，进而影响你的业绩。Facebook的广告产品越来越丰富，卖家可以根据自己的需要来选择广告类型，是想要增加账号的follow数量，还是想要直接产生订单，亦或是有其他的目标。

做facebook广告，你需要知道：1）你的目标客户群体，比如国家，年龄，性别，兴趣爱好等。2）广告的图片要有可参与性。3）广告文字通俗易懂，最好也有可参与性。这里所说的可参与性，其实是诸如让客户回答“yes or no”这样的简单的问题，让客户乐于参与，又不会有很大的时间成本。

7，利用facebook做活动。

利用活动可以吸引很多潜在可以，还可以增加你facebook页面的参与度，进而增加你的页面的质量得分。

8，结合其他平台营销。

任何时候，运营者都不能把facebook孤立起来进行营销，这样做是不会有什么好的效果的。你可以利用email和facebook结合来进行营销 ，也可以和其他一些平台，比如youtube结合起来。当然，也可以在facebook内部，和别的群，别的页面，别的红人进行互推。

 9，群的利用。

Facebook群有三种权限，开放，关闭和私密群，不同群有不同功能，使用什么群也是要根据具体情况来选的。例如你要宣传品牌，提高自己的曝光度，可以选择open group，如果你想建立起解决客户提问的一个群，可以利用close group。

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