亚马逊上销售产品应该注意哪些方面?-ESG跨境

亚马逊开店从来都不是一件轻松的事情，每天需要执行的操作很多，需要关注的问题很多。卖家忙起来也很容易忽略掉一些步骤，这些细节很可能对店铺产生巨大影响，尤其是今年还是相当特殊的一年。

亚马逊运营中有很多需要卖家注意的点，小编整理出近期卖家朋友询问比较多的几个问题统一回复，收藏起来，对你的店铺运营同样有帮助哦!

优化细节

一个店铺的成熟往往需要多次优化，一般从新品数据稳定之后就可以开始着手准备了。

从产品质量、listing竞争力、标题等多个方面逐一进行。

其中，关键词是需要卖家经常优化的点，热点在变，我们的关键词也要相应调整。

需要强调的是：亚马逊非常注重用户体验，售后服务往往影响着一家店铺的最终走向，千万不可忽视。

随着亚马逊进入下半年旺季，卖家的运营技巧正在面临考验，如何处理好销售中的突发问题，是保障旺季销量的重要一环。

遭遇退换货如何处理?

旺季带来的大批订单意味着卖家可能需要的问题更多，退换货的情况层出不穷，就连最好的品牌店也无法避免，所以卖家不必过于担心。

对于退货订单，卖家首先要详细了解退货原因，遇到退货较多的产品可以考虑暂时下架，空闲时间评估该商品，及时更正问题。

对于换货订单，卖家处理时要尽可能以保障用户体验为第一标准，诚恳的接受客户需求，积极处理换货事宜，从根本上降低退货数量。

旺季过后排名下跌如何处理?

旺季促销往往会给店铺带来大量流量，这些流量正在潜移默化的影响着你的排名，像黑五这样的大型促销活动过后，卖家通常会面临流量下滑、排名下降的情况。

但其实此时的排名下跌还算正常，我们不能以淡季的排名来类比旺季，卖家需要留意的是旺季促销活动前后自己的排名是否持平即可。

如果活动后排名下降就需要注意了，卖家要及时审视自己在运营中是否出现了问题，根据问题迅速制定应对方案。

调整心态

如果你是刚进入亚马逊不久的新卖家，也要做好充足的心理准备，这次疫情是前所未有的，亚马逊卖家面临的考验同样不同以往。

销量不好不要过于灰心，按照小编往期中的方法将每一步都做到位，静待疫情结束，相信你的运营技术会有显著提升。

如果你在进入亚马逊之前不是做防疫产品的，小编建议此时不要盲目跟风，面对热点一定要保持冷静，风险、回报比、时间、投入……都是我们需要考虑的重要因素。

运营方式经过一段时间的检验后可以根据店铺各项数据进行检验，这些数据才是最好的见证者。

数据下降就要及时制定新方案，防止进一步恶化，数据上升就记录下是哪些操作对店铺产生了正面效果。

关键词定期优化，这个小编已经反复提到，不必多说。

售后问题及时处理，根据后台数据保证店铺处于健康状态。

亚马逊卖家常见问题总结

盲目选品，缺乏调研

热卖产品并不是选品时的唯一标准，看着别人卖的好自己也想卖，这个想法没错，但做决定之前还需要几个维度验证。

产品是否具有季节性、产品利润率、是否方便运输、是否已经被注册商标、消费者的需求点是什么?

产品开发时间太长

想要在市场中快速打开销路，不仅要在产品生产周期内保质保量，卖家也要尽可能加快速度。

一款好产品往往会被很多卖家看到，我们的上架速度决定了最终竞争力。

所以发掘好产品后要尽可能快的生产、运输、上架，让产品先对手一步进入市场。

上架周期太长

一般一个产品上架之后一个月还没有起色，卖家就需要考虑上新产品替换了。

同样的，如果一个产品上架后卖的火热，我们也要及时推出系列新品供用户选择，只有如此，才能保证自己在竞争中始终处于优势地位。

产品缺乏卖点支撑

市场总是因需求而存在，而用户的需求就是卖家需要寻找的卖点。

不论是生活必需品、还是精神娱乐用品，所有这些都有迹可循。

卖家获取用户需求的方式有很多，搜索引擎、行业报告、社交媒体……，这些地方往往充斥着我们每天都会看到却总是忽略的用户需求。

根据用户需求选品其精准度必然会优于主观臆测。

(文中部分素材来源于网络，如有侵权联系客服)

点击咨询现在有哪些新兴平台值得关注 >>>

特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。