eBay平台怎么让卖家退款？-ESG跨境

申请退款在如今网购盛行的时代已经是非常常见了，那么，在平台上，怎么让卖家退款呢，今天，小编就带大家了解一下，一起来看看吧。

我们都知道，一般情况下的退款，卖方会根据买方的付款账户按照原方式退款，但是，这事必须要卖家与买家事先协商好才可以，然后选择一个比较合适的方式进行退款。

一般来说，平台卖家退款有以下2个步骤：

1、联系买家

首先，找到相应的订单，然后根据订单找到买家的信息，包括买家的手机号等联系方式，然后可以在退换货项目中填写相关的信息。

2、卖家退款

一般来说，卖家需要使用贝宝进行退款，首先，从主页登录卖家的账户，然后找到要退款的商品，找到产品的详细信息，选择“退款付款”选项，然后根据提示说明完成退款。

但是，这种退款方式只¬¬在交易完成之后的两个月内才有效，如果说交易超过了2个月，就会直接选择在支付宝账户中支付，填写相关信息之后，直接进行退款操作。

另外再说明一下，卖家退款还会有一种情况，就是交易已经完成了，但是卖家自己想，这种情况下卖家要退款只有主动联系到买家，说明情况，这就需要卖家跟平台解释清楚情况，通过平台与买家联系，然后卖家与买家双方达成一致就可以。

如果买家同意退款，那么平台上的备案可以自动取消，卖家将会再一周左右收到平台退还的交易费用，但如果买家不同意，卖家需要按照平台的规定继续完成本次交易的后续过程，如果不完成的话，将会违反平台的销售政策，这样一来，卖家以后的销售就会受到一定的限制，所以也提醒平台的卖家，在过程中，一定要尽可能的避免这种情况的发生。

以上就是关于平台怎样让卖家退款的步骤与相关流程介绍，相信大家看完也都了解了，有需要的朋友可以参考一下，希望能够帮助到大家。

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