亚马逊要取消“Q&A"功能？-ESG跨境

从事过国内电商的人都知道，花费者在购置产品时，对于产品详细页面的“问大家”版块会比拟关注，很多时候，买家会参考这个板块大家的问答，来决议是否下单购置产品。所以商家在经营店铺时，也会注意到这个环节的优化。

虽然海外买家在购置商品时，会更加重视对产品的第一印象和商品的适用性，但不可否定的是，“问答”在亚马逊商品的详细页面上还是有必定分量的。但最近，我听说亚马逊平台将撤消问答功效？这是真的吗？

对亚马逊客户服务的回应内容大致是：因为亚马逊平台很少应用客户评论的问答功效，平台为，将给用户供给更好的、更具发展性的功效。

通过对亚马逊客户服务的回应，我们可以看到亚马逊平台已经不许可在问答部分宣布任何东西来给用户供给更好的购物体验。

针对这一点，有许多商家反馈明明前两天还在推动“问答”版块的上传视频功效，还有大量商家讯问在什么情形下可以宣布视频，成果又说“问答”功效要撤消了，果不其然，筹划赶不上变更。

还有不少商家表现，“问答”版块撤消也好，如果所有买家都能发视频，到后期“问答”版块可能再衍生出一项“QA无差评视频服务”服务，真的便利了服务商，但却坑了卖家。

至于亚马逊平台对内部功效的调剂，愿望各位亚马逊跨境平台的商家，在关注的同时，也能有自己的断定，选择合适自己店铺的功效进行深刻研讨，否则，就像亚马逊平台这频繁变更的性子，难怪商家会叫苦连天。

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