关于亚马逊的评论有哪些政策？-ESG跨境

• 首先来说说亚马逊review是什么？

review是亚马逊运营优化listing不可或缺的一部分，不仅能够让卖家懂得买家对产品的意见，更能直接影响到listing的转化率。

• 亚马逊review的类型有：

1.直评：直评即直接评价，意思就是买家不须要购置产品就可以对商品进行评论，这是亚马逊规矩许可的，这就导致有的人乱刷好评或差评来影响listing的权重)

2. 普评：普评就算普通评价，普通评价分为：文字评论、图片评论和视频评论三种，其中视频评论的权重更大，文字评论的权重最小

3. VR评：VP评论指的是卖家在购物后，留下的真实的评价，当评价标有“Verified Purchase”表明亚马逊确认该顾客在亚马逊购置了这个产品（没有标注“Verified Purchase”只代表亚马逊无法肯定评论者在亚马逊购置了该产品，不代表评论者没有应用过）） ，VR评论的权重高， 具有更高的说服力和可信度，因此往往排在前面。

4.Vn绿标评论：Vn绿标评论在亚马逊review中的权重更高。由供给商将受邀加入Amazon Vine项目标产品供给给亚马逊，然后由亚马逊将产品免费送给Vine评论员，然后由Vine评论员撰写评论，这类评论带有Vn小绿标

• 目前亚马逊对review的管控越来越严厉，那么它有哪些评论政策呢：

1.不可以给自己的产品留评或者给竞争对手产品留差评

2.不可以给同一个产品留多个差评

3.不可以直接供给嘉奖或优惠券换取review，或以嘉奖、退款情势请求买家修正差评

4.不可以应用亲朋好友的买家账号为自己的产品留评

5.不可以直接向买家索取好评

6.不可以和其他卖家以交流评论的方法互相留评。

以上6点亚马逊评论政策，一旦违背被亚马逊发明后会立即采用办法掌握，那么亚马逊卖家想要晋升买家的评论和评论率，就要进步花费体验，优化listing。

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