亚马逊上QA的重要性-ESG跨境

在亚马逊平台，跨境电商一般通过优化listing和增长review来进步商店的曝光率、转化率，从而进步出售；而在亚马逊平台，其实QA对于晋升listing的权重以及进步店铺的曝光率来说，也是非常主要的。那么我们来看看QA到底是什么？

一、QA是什么及其主要性。

QA是Question and Answer的缩写，简略地说就是一边问问题，一边答复问题。在亚马逊平台上，是指有购置意向的买家就某一特定产品在前台讯问他所关怀的问题，然后亚马逊平台通过邮件接洽卖家或购置过该商品的买家来解答这个问题。当QA数目超过三个，就会在商店页面显示出来。

二、会发生什么影响。

QA的数目对链接排名没有影响，但是QA的质量可以影响链接的转化。大部分买家在购置商品之前都会细心查看QA，进一步懂得产品的质量和特征。所以商品高品德的QA问答区是有助于为花费者释疑解惑，加强买家的购置意愿，进一步晋升销量、曝光率、转化率，增进店铺的长期发展。

三、如何优化质量保证系统（QA）。

1.可以与国外亲朋好友通过亚马逊平台针对某一特定产品进行讯问。

3.可以找到有竞争力的服务商有偿优化问答区域。

四、优化QA有哪些要点？

1.可以恰当插入症结字，不可过度。

2.注意问答数目和产品销量的数目比例，不可过多或过少。

3.不要直接在提问区宣布广告。

4.遇到负面信息时，积极、耐烦地答复问题，减少消极影响。

5.借鉴整合同类产品在问答环节的内容。

6.通过竞品剖析来懂得花费者最关怀的问题并进行答复。

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