被举报在亚马逊卖假货，还有救吗？-ESG跨境

近来有朋友问我，如果被判销售假货，能有多大把握起诉回来？那么连连小编今天就来跟大家聊聊，如果被亚马逊判定为卖假货的话，是否还有救？我们从3个方面来分析…

一、怎样判断店铺被投诉销售假货？

如商家收到亚马逊发来的以下邮件：

"我们收到了商品真伪性的投诉邮件。为了确保买家能放心地在上购物，我们会认真严肃地对待“仿造或假冒商品”的投诉。亚马逊平台是不允许出售假冒商品的。

按照亚马逊《商业解决方案协议》第三条，您的账户已被暂时关闭，商品也已下架。在您配合我们核查解决投诉期间，店铺的资金将被保留，但不能转现。

那意味着你的店铺正在因销售假货而被封店。

二、卖假货能否通过申诉成功解封？

三、售价申诉需要准备哪些材料？

一般而言，在亚马逊平台发送给商家的邮件中都会有提示，申诉所需的资料有发票、收据、合同、送货单等。

并且商家除了要保证上述资料的真实性外，还需要保证资料的完整性，即发票、收据、产品在进货经销商处的正规品牌授权证书、产品购买发票等相关资料的匹配。

提供经销商的采购发票及授权书也是必要的，因为只有提供您从经销商处拿货的发票、收据等资料，才能证明该产品是经品牌方授权的，且该产品是真实的。

要是没有发票呢？

由于许多卖家在进货时是为了节约成本，所以不会去开发票，这样一旦遇到侵权投诉，就没有发票作为证明。对于这种情况，产品刚进货未满30天，您可以考虑把发票补开一下。

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