亚马逊投诉Fakespot提供误导性信息 苹果已下架该应用-ESG跨境

7月17日资讯，据外媒报道，在亚马逊投诉Fakespot供给误导性信息和存在潜在安全风险后，苹果已经从AppStore下架该运用。

据懂得，Fakespot是一款检测虚伪产品评论的热点运用，其运用功效是剖析亚马逊产品评论的可信度，并据此给出A到F的评级，从而为购物者推举具有较高客户满意度的产品。

亚马逊表现，新版本的Fakespot会在运用内展现亚马逊的网站并在其上叠加Fakespot的代码和内容，从而使花费者觉得迷惑。出于对该运用的顾虑，亚马逊要求苹果对Fakespot进行调查。

一名亚马逊发言人称，该涉事运用向花费者供给了关于我们的卖家和卖家产品的误导性信息，伤害了我们卖家的业务并造成潜在的安全风险。

苹果在一份声明中也表现，亚马逊于6月8日就知识产权针对Fakespot提出投诉。苹果称，该公司为Fakespot供给了合理的步骤，许可他们的运用保存在AppStore内并给予他们“充足的时光”去解决问题。

最后，苹果于6月29日接洽到Fakespot，几周后Fakespot运用从AppStore下架。但苹果发言人并未立即回应Fakespot到底违背了哪一条AppStore准则的问题。

亚马逊则向媒体表现，Fakespot可能违背了AppStore准则中的两条内容：一是运用须确保它们被许可应用、拜访、付费拜访或展现第三方服务的内容；二是运用不得包括虚伪信息和功效。

另外，亚马逊还指控，Fakespot的编程技巧使得该运用得以收集和跟踪花费者信息。

对此，Fakespot的开创人兼首席履行官萨昂德·海里发（SaoudKhalifah）称，他反对亚马逊的指控，尽管Fakespot确切收集了部分用户数据，但它们从未向第三方销售数据。他还表现，许多运用和网站也收集和跟踪用户信息，包含亚马逊。

值得一提的是，日前，亚马逊还因在第三方市场上销售缺点产品而受到过美国花费品安全委员会（CPSC）的起诉。

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