跨境卖家复工，这些问题需要多多关注-ESG跨境

年初新冠肺炎疫情突袭全国，受疫情的影响工厂停工、物流延迟等问题同样也波及到了出口跨境卖家。跨境电商卖家在无奈中度过“史上最长假期”，疫情导致的延迟发货、订单撤消等情形给中国卖家的出口贸易也带来了必定的艰苦。现目前国内疫情逐步得到稳固掌握，各大企业也开端恢复正常运作，那么跨境卖家店铺复工须要注意哪些问题呢？

1. 店铺安全

每次运动大促前后，中国过年放假前后都有不少卖家账号涌现各种账号安全问题。这时候大家尤其要注意账号安全，及时检讨账号绩效情形，监控小红旗的涌现。这段时光来，亚马逊的二审问题让很多卖家头疼。不论是新账号还是老账户，为什么都有可能涌现二审？很多水平是亚马逊检讨到账号异常，然后须要卖家提交各种水电账单，让人头疼的证明资料审核。

这里建议大家复工后，要尽可能减少对账号症结信息的修正，包含：扣费的信誉卡，收款账号，绑定的邮箱和手机号码，也包含云服务器等，防止亚马逊检测到过多的异常操作行动。

最近也有不少卖家冲风口卖口罩，听说封店的不少，大家要三思。

2. 库存数目

过年期间，后台根本都是开假期模式，仅留FBA可售。但是疫情的影响，直接导致工厂复工延迟，工人都没有及时上班，全部亚马逊平台中国卖家出售库存变的有限。针对这个问题，一方面卖家要监控FBA数目，核算广告预算（掌握竞价费用），恰当提价。

当然有现存库存要赶紧补货。不过这段时光物流费用一天天变更上涨，做到跟物流商及时沟通很主要。

3. 流量监控

试想一下，你的产品在FBA仓库数目有限，逐步断货，但是对手却刚好有库存或者年前有过海运补货。随着出售时光的推动，对手很可能就占领你的流量词位。我们须要做好流量监控，一来可以通过广告流量弥补，二来可以通过站内外促销。

同时监控症结词排名，有些卖家可能通过买家号半夜点击完对手的广告症结词预算，从而助力自己的产品排位上升。

4. 注意人员变动

每年年初的人员变动很频繁，尤其是跨境电商行业整体还很急躁情形下。一些症结岗位的员工变动都可能导致项目标推迟和主要资料资源的流失。这就须要做好及时人员的弥补。

当然对于高管而言应当去斟酌如何构建全部营盘，这里分享关于亚马逊岗位分工和流程化运营的模式给大家参考。同时做好员工绩效考察。

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