亚马逊运营人员都要做哪些工作？-ESG跨境

运营专员是做什么的?工作内容是什么?我们知道，对于一个线上店铺来说，在日常的中，运营人员是必不可少的，那么，亚马逊对店铺的运营人员有什么能力要求?需要掌握什么技能?想知道朋友往下看。

1、开电脑第一件事就是及时看邮件，邮件要保证24小时之内回复，周末也要记得看下，总之不要超过24小时，时间太久可能会收到投诉。

2、今天需要做的事情，可以提前诺列出来，哪些做了，哪些没做，解决遗忘症。

3、每天都要查看账户的健康状况，库存绩效分等，保持一个良性的状态。

4、上传的产品，标题、关键词、5点卖点、描述、图片、A+、qa等可以参照类目来做，价格不需要很低，亚马逊不是做低价竞争的，根据自己做的数据表格，保证25%以上的利润。

6、FBA库存还有多少货，每天都要看，每个产品，还有供应商的产品周期，一般建议提前1周-2周时间备货，然后发货，保证不要断，供应链的稳定。

7、店feedback和产品的预览评价每天都会看到，三星以下申请取消，及时联系客户，帮助客户解决相关问题，消除差评。

8、FBA不可售库存，定期要进行库存清理（之前有讲过怎么清库存），像钥匙扣、手机壳等低价的产品直接可以销毁，退货的产品退回到，重新检查质量是否合格后，是否可二次销售或销毁。

9、自发货 ，默认仓库有库存就卖，没有库存就不卖；如有自行发货订单，应在两天内同步发货，不要超时 ；一般不建议从发货开始发新账号 ，因为订单基数太小。 一旦出现差评或a-to -z，账号就会出错。前期建议先做fba。如果有现货要测款 ，可以上自发货链接。

10、广告:有购物车的产品才能设置广告，广告可以设置自动和手动，一般都是先自动在手动，自动不要停，筛选有用的词，摒弃无用的词，降低竞价和预算，但不要停，3天之后看数据报告，积累自己的词表以及优化手动;(一周一到两次，优化广告和积累关键词，埋词)，优化好以后在开手动，自动+手动结合。

11、每天记录竞争对手的站内站外活动以及排名情况，知己知彼百战不殆。

12、LightningDeals秒杀活动:每天都要看看自己现在可售的产品可以报哪些活动，只要是重点产品都可以报，只要不亏，库存够的情况下，就可以报。

点击咨询现在有哪些新兴平台值得关注 >>>

特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。