eBay卖家怎么退款？-ESG跨境

eBay为了吸引更多的买家，在政策制度上偏向于站在买家这边，而不是卖家的一方。因此，如果你是eBay卖家，买家如果对货物有疑问，卖家就有可能会被请求退款。因此，您须要知道如何迅速处置eBay退款，以尽可能地让您的客户满意。

当买家请求退款时，您也可以请求买家退货。但是，这种情形下卖家就可能须要支付运输费用，所以如果须要退回的物品没有什么价值或物品价值不值运费，建议只退款而不要让买家退货，这样还能进步客户满意度。

如何在eBay上退款？在eBay上有三种退款方法，卖家在退货面板中会收到通知，在这里，卖家可以选择退回部分或全体退款，如果在发货前发明产品有问题，可以撤消订单，在发货前自动退款。

要撤消eBay的订单（无论是否已发货-您有30天的时光来撤消），请履行以下步骤：

第一，登录您的eBay帐户并进入到卖家中心。

第二，在orders选项卡下，单击相应的链接：“waiting shipment”或“paid and shipped”。

第三，找到要退款的项目，然后单击“leave feedback”旁边的箭头，然后从下拉菜单中单击“撤消订单”。

第四，选择撤消订单的原因，然后单击“提交”。但更好的方法是通过PayPal直接在eBay上退款。

如何应用paypal退款？

第一，登陆卖家账号，点击PayPal页面顶部的“activity”链接。

第二，找到要退款的交易并单击它。

第三，单击“退回此付款”。

第四，输入您要退款的金额（默认情形下将显示全额）。如有须要，请添加评论并点击“退款”。

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