2019年跨境电商店铺优化怎么做？赛贝帮你整理好了-ESG跨境

2018年马上就要过去，跨境电商马上就要迎来新年大促的时光。同时，对于跨境电商卖家也迎来了开年做筹划的时候了，每年到了这个时候，大家可能有很多关于健康、瘦身、人际关系和自我实现方面的筹划。对于跨境电商卖家，也应当花点时光揣摩一下要改良业务须要做哪些筹划吧。

或许你已开端筹划了，但对于其他人来说，他们也想为自己的网店制订一些目的。本文将对跨境电商卖家新年筹划中最值得关注的一些事项进行罗列，请看。

1、更新产品图片---更大、更多的图片

这是一个有趣的事实。最近的一项研讨表明，更大的产品图片可以增长9%的在线出售额，也就是我们说的图像的大小。从较低的访客回访率到阅读多个产品页面并花更多时光在这些页面上的拜访者，英俊的产品图片都能对在线出售起重大作用。

卖家须要斟酌图片背景、灯光、色彩以及产品在现实生涯场景中的样子，这样能力避免因为图片问题丢了掉订单。优化图像和产品页面，使它们更易于搜索、可共享、更有吸引力。

2、整顿邮件列表---有针对性的发邮件

如果你和大多数卖家一样，你可能会给邮件列表上的每个接洽人都发同样的邮件。但如果花点时光去反思，你会发明与其这样做，不如直接发邮件，然后依据应用了多少优惠券或填写了多少问卷来权衡成交的可能有多大。大部分人不爱好打开收件箱，因为他们总是收到一些莫名其妙的广告垃圾邮件，连他自己都不知道什时候在这些处所留下过接洽方法。

另外，要斟酌列表中客户的多样性，包含潜在客户、现有客户、新客户和老客户。每个跨境卖家都要有奇特的、量身定制的电子邮件策略，而且这只是万里长征的第一步。很快，你就会发明自己可以依据客户类型、兴致、地点等进行分类。所以，别再发垃圾邮件了，开端把客户分类吧，给不同的人发不同的邮件，信任我们，这一切都是值得的。

3、制订奇特的品牌---差别与竞争者

这相当于答复一个古老的问题“我是谁?”，你尽力的经营业务、树立壮大的品牌展现你的与众不同，这就是奇特品牌的意义所在，让卖家可以在短期内保持业务，长远来看也利于发展强大。

品牌可以是任何东西：产品、起源故事、价值陈说、制作进程、运输或退货政策、定价或设计等都可以成为你的品牌。想想你想以何种方法被懂得，用那些可以成为你品牌基石的东西来诠释你的愿望。

4、优化交易邮件---邮件营销

那些以为邮件营销只是简略的发送简讯和发送优惠券代码的人，是典范的“开箱即用”思维。然而，实际上发送给未来的、现有的或以前的客户的每一封电子邮件都有可能带来出售和发明价值。

我们现在讨论的是哪些电子邮件呢？购物车放弃邮件、订单确认邮件、发货确认邮件和客户反馈邮件——所有这些都可能成为你的营销工具。

5、应用社交媒体增进交易

我敢确定你已经想到这一点了，但我们还是想问一下，为什么？

因为将社交媒体作为营销工具并将不同的平台视为间接增进出售的渠道是十分主要的。“Engagement”意味着环绕着产品和服务，供给有赞助的、有看法的和相干的内容，这些内容会促使潜在客户尝试懂得产品并给现有客户一个宣扬自己的理由。

在Facebook、Twitter、Instagram和Vine上有很多的出售机遇，但必需专注于对目的受众群体最有意义的平台。

6、应用数据剖析来分析什么是有效的营销

愿望你能懂得你的网店前几个月的出售数据。应用例如Google Analytics这样的数据剖析工具，剖析这些数据，看看哪些有效，哪些无效。

这也是重新斟酌店铺运营症结绩效指标（KPI）并应用优化工具的好机遇。或者你也可以尝试一下A/B测试，它能让所有的页面都优化到符合用户需求的田地。

7、店铺页面响应正常---不要疏忽移动端购物人群

超过60%的美国手机用户是智能手机，其中近41%的用户应用移动装备购物，因此卖家必需有一个移动端的网站。疏忽智能手机和平板电脑上购物的人群就意味着有钱不赚。更不用说不满的拜访者和以前对产品感兴致的拜访者了，他们会认为想阅读一下你的网页都这么恼火。

8、扩大出售路径---多渠道出售

驻足于在线出售意味着你可能会错过寻找、衔接和出售给听说你的品牌并想购置产品的顾客的机遇。虽然不完整是这样，但作为一个单一渠道的卖家是这样的。从2012年开端主流的营销方法就从单一渠道出售改变成全渠道零售，这意味着你应当在任何处所出售产品，只要有客户愿意为你的产品付费。

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