外贸卖家该如何回复第一类询盘?-ESG跨境

外贸卖家该如何回复第一类询盘?

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2023-01-31
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外贸卖家在做询盘回复的时候也是要分类处置的,优先处置的询盘是第一类询盘,那这类询盘该如何回复呢?来看看下面的内容。 1、有一个名字——这是一个更仔细、更有礼貌的买家,会加上收...

外贸卖家在做询盘回复的时候也是要分类处置的,优先处置的询盘是第一类询盘,那这类询盘该如何回复呢?来看看下面的内容。

1、有一个名字——这是一个更仔细、更有礼貌的买家,会加上收信人的名字。

2、了解地告知卖家自己对什么产品感兴致,并要求卖家报价。它可能具体到数目、规格、包装、产地、质量准则、交货时间、提供相关证书、达到港口等,这意味着他有诚意购物。

3、简单介绍一下他们公司的背景——说明他有兴致引起卖家的兴致,愿意让卖家多了解他。

买家分析:

对于发送此类询盘的买家,采购意向必需非常明白和强烈;了解产品和行业,他们对供给商的要求必需是专业的;对价钱敏感,重视产品质量;因此,在回复询盘时,要处处体现卖家的专业精力和对产品的懂得。

回复重点:

1、通过买家介绍自己,了解买家信息,如在线搜索对方公司名称,登录对方网站,了解买家的范围、性质、业务规模等。

2、直接报实价。随着电子商务的发展,一个询盘只发给一个供给商的情形很少,货比三家是正常的。买家没有时间和卖家讨价还价。同样的质量,如果卖家的价钱太高,这个询盘可能不会有以下内容。

3、买家在询盘中讯问的内容,必定要一个不落地答复。

4、买家未讯问的基本信息也应反应,如:产品图片、产品名称、货号、参数规格、认证信息、单价、数目、付款方法、包装、交货期、运输时间等。

5、如果买家讯问的产品有几种型号,可以差异报价各种型号,做出足够的尽力,让买家更担忧的选择。

6、多用产品和贸易的专业术语,说明卖家是专业的,买家可以放心和卖家一起购置。

7、反响快,卖家慢一步,也许别人会捷足先登。

8、回复卖家,不管价钱是否可以接收,因为这将帮助卖家懂得卖家是否有处所需要改良(尽量委婉,而不是阿谀)。

第一类询盘就是优先级处置的询盘,这类询盘是更有可能成交的询盘,所以卖家要积极谨严的处置,不知道怎么办的话可以参考上面的买家分析和回复要定来做。


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