lazada买家不付款怎么催？退款要几天？-ESG跨境

不少Lazada卖家在运营店铺的流程中，会遇到不少买家下单不付款的情形，这时候卖家会需要对买家进行催付，这样能力进一步产品的销量，那么具体lazada买家不付款的话该怎么催了？

一、通过外贸催款邮件来向客户催款。

与国外的客户合作时，我们通常都会应用邮件作为主要的联系方法，因为一方面国际电话不便利，另一方面邮件是国外客户非常认可的一种商务合作联系方法。所以我们的外贸业务员们必定要学会如何准确地写一封邮件，那么在正常的邮件中，参加催款的内容，就可以成为一封催款邮件了。

催款的内容主要包含我们与客户签署的商品订单编号、商品名称、货物数目，单价、总价以及我们出口商的交货时间和客户的收货时间，我们要在邮件中提示客户拖欠了我们的货款，要求客户尽早地向我们付款。假如客户他们已经寄出了货款支票，外贸业务员还要向他们索要支票的物流单号，以便业务员跟踪支票的具体物流状况。

假如客户说它们还的确没有付款，那么我们要向客户声明，我们已经依照合同的规定完成交易流程，但是客户却未依照合同规定来提支付货款，说明客户已经违约，要求它们尽快支配手续，向我们寄出支票。

二、先礼后兵

如果在接到第一封邮件之后，客户没有反响，那么就发送第二方邮件，旁敲侧击再次提示：Yourcompany'sreputationisgood,Idonotknowwhenthegoodscanbepaidintheend.

虽然这只是一封催款信，但是内容表达的态度比第一封强烈了一些。

三、着手

如果客户收到第二封邮件之后，依然是用各种各种理由推辞或者延后支付尾款，那么就可以开端着手收集相关发货资料了，例如合同、报关单、运单等单据，做好起诉对方的预备。

lazada退款要几天：

客户收 7天内依据退货政策可以申请退货退款。

只有通过退货审核的，lazada才会发邮件通知卖家有退货。

卖家提到的2个月后收到的退货邮件，应当是产品退回到香港仓库后发出的邮件。

经过火析，我们了解的了解到lazada买家不付款怎么催，卖家可以、通过外贸催款邮件来向客户催款、或者先礼后兵等办法，来对买家进行催付处置。

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