wish邮无法充值是什么情形？申请单号报错是为什么？-ESG跨境

Wish平台上面的物流发货方法还是挺多的，有大部分的卖家小伙伴会选择应用wish邮进行物流发货，但是突然发觉wish邮不能充值了，想要搞了解这个wish邮无法充值是什么情形？

Wish邮目前仅支撑支付宝、微信支付、网银等充值渠道，商户暂时无法利用店铺账户余额充值Wish邮账号。

如果卖家小伙伴在错误操作的1个小时内直接撤消过剩的物流单号，那么被冻结的运费将在1个小时内被主动解冻；如果卖家小伙伴该错误操作已超过1个小时，只要该物流单号不发货，则被冻结的运费将在7个自然日后被主动解冻。

为保证货物及时被揽收，请卖家小伙伴在申请完物流单号后自动联系物流承运商联系人进行揽货。此外，部分地域可能不具备揽收服务，请卖家小伙伴自动提供快递邮寄货物至承运商处，具体情形可咨询各承运商联系人。

卖家小伙伴可在Wish邮官网（wishpost.wish.com）首页导航栏中找到“联系人”名单。

申请单号报错是为什么？

1、该订单的商品在Wish邮体系历史计费重量不在0-2kg的规模内，需要改换其它的物流渠道申请单号发货。

2、如果实际商品未超过2kg，可以联系Wish邮客服如何处置。

Wish邮挪威 订单，打印面单不显示税号，如何处置？

原因：

1、Wish挪威订单，买家下单有填写税号，

但Wish不会返回税号给ERP，小秘点击订单详情—收货地址，不会显示税号。

2、订单走Wish邮渠道申请单号，Wish会直接把税号字段提交给Wish邮，选择物流商面单打印，面单上会显示税号。

注意：

1、小秘页面，手动填写税号申请不生效，因为Wish邮后台是没有这个字段的，传不过去。

2、不是所有渠道面单都能正常显示税号，目前已知能正常显示税号的渠道有：E邮宝和中邮小包。

3、如果打印面单未显示税号，可到Wish邮后台操作核实，或者反馈Wish邮客服，确认是否有影响。

导致wish邮账户无法充值的原因有好几种，卖家小伙伴们需要找出背后的原因，然后迅速的去解决问题，就可以进行正常充值，就可以正常应用wish邮进行发货了。

求，这样对于卖家来说会有必定的帮助。

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