tiktok直播发货过程是什么？备货注意事项有那些？-ESG跨境

现如今很多用户选择在TikTok上开店，而在运营一段时间后，不少卖家发觉自己对发货过程不是很了解，所以对店铺的发展也会有必定的影响，下面就来介绍tiktok直播发货过程是什么了？

单件发货：登录TikTok小店后台，在订单-订单管理中操作。订单各个状况说明如下：

(1)未支付：未支付订单平台会在15分钟、16小时差异提示买家付款。如超48小时仍未付款，平台将会主动撤消订单，并告诉买家订单已被撤消。

(2)待发货：待发货订单中，如有“Cancellationrequested”，代表买家发起了订单撤消请求，商家需在48小时内作出响应(谢绝或接收)。若超48小时卖家未作出响应，则该订单主动被撤消。

用户已经支付，卖家需要在48小时内打印拣货单、面单，完成包裹打包并贴上面单。卖家线下自行联系快递公司或者采取自送的方法，在72小时内将包裹送到集货仓，即面单上的地址，或依据自身情形选择就近的分拨中心投递。

平台提供的是10*15的面单格局，只要包裹在集货仓入库，此订单会从“待揽收”主动移到“已发货”页签下。

(3)已发货：包裹在集货仓入库，此时会由平台签约的物流公司，完成相应的运送及清报关。

(4)二次改派(投递失败订单)：Deliverycan’tbecompleted，对于2022.03.21(含)前下的订单，订单物流状况为“Deliverycan’tbecompleted”的12天内(含)，卖家可向平台客服发起改派申请(每个订单支撑改派一次)。

卖家可在商家后台-帮助中心-创立新客服工单，在问题详情中填写新地址的用戶姓名、电话、地址(准确到⻔牌号)、邮编。平台收到工单要求后，会在2个工作日内联系物流商派送包裹至新地址。后期的二次改派处置结果会更新到工单中。

(5)订单导出：商家可依据条件筛选订单，筛选后点击“导出”。商家点击“导出”后，标红的为新生成的报表，点击“下载”。可导出更近90天内的订单;可单次导出15000条订单记录;订单商品清单包含的商品信息更全。

tiktok备货注意事项：

(1)避免超售/预售，确保所有在售出的产品都有安全库存。

(2)对于因商家实际原因导致库存不足的商品，可以向AM申请预售功能延伸商品发货时间(仅对履约才能强的商家开放)。

(3)对于订单较少的商家，商家可以在接到订单后第一时间生成装箱单，打印订单装箱单，备注货物的SKU名称和地位，然后依据装箱单进行拣货。

(4)拣货完成后，对完成的订单及时点击“支配发货”。

(5)量大的商户可以选择接入ERP管理批量订单发货。

(6)特殊提醒:如果卖家在订单上发起撤消，体系会主动将该商品的库存设置为0，从而将该商品从TikTok客户端移除。

经过以上分析，我们了解的了解到tiktok直播发货过程是什么，卖家需要了解以上这些操作，让卖家在开店后能有个更好的发展，毕竟订单能够迅速、完好地送到顾客手中，能够提高顾客的满意度，对于店铺的口碑和人气都有必定帮助。

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