天猫国际发货后地址可以改吗?可以退款吗?-ESG跨境

天猫国际发货后地址可以改吗?可以退款吗?

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2022-12-26
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有一些小伙伴爱好在天猫国际平台上购置一些海外品牌的产品,这样购置会更加优惠,因为操作失误,所以想要修正自己的收获地址,那么问题来了,天猫国际发货后地址可以改吗? 不可以 已经...

有一些小伙伴爱好在天猫国际平台上购置一些海外品牌的产品,这样购置会更加优惠,因为操作失误,所以想要修正自己的收获地址,那么问题来了,天猫国际发货后地址可以改吗?

不可以

已经发货了就不能修正收货地址了。如果卖家发货后,买家发觉收货地址有误,可以用以下办法解决:

1、错误的收货地址和准确的收货地址在同一个城市且距离不远。无需修正地址,只需在快递联系派件时告知对方送到新的地址就可以了。

2、错误的收货地址和准确的收货地址不在同一个城市。联系卖家,要求其联系快递更改为新的地址,因转寄发生的费用由买家收货时支付。

天猫国际发货后可以退款吗?

可以

对于订单信息有“七天无理由退”标记的产品,顾客在查收产品之日起七天内(按照货运物流确认收货后的第二天零时起时间盘算,满168钟头为七天)进行申请办理。

申请“七天无理由退”的产品,不可伤害商家的二次市场出售;商家已就产品入关担当相对应进口关税的,顾客应向商家付款具体进口关税消费。

如果买卖双方无法就无法就“七天无理由退”服务达成一致,或买家申请被卖家谢绝,或无法联系到该卖家,或卖家中止其经营或服务,买家可要求天猫国际介入,在收到买家“七天无理由退”申请后,天猫国际有权依据调和情形要求交易双方提供必要证明,并确认及判定。

当天猫国际依据相关规范判定买家“七天无理由退”申请成立,则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项先行赔付给买家。

天猫国际刚下单正常来说是可以退,可能会慢一点。如果你下单后,商家已经打包好,然后包裹给快递揽收走了,这时候对比难拦阻包裹,需要等到派送的时候能力拦阻,简单的说就是需要等货物更后退到商家手里,你的款能力退成功。

如果天猫国际平台的订单在发货之后,用户想要修正收货地址的话,可以和卖家小伙伴进行交流和协商,要卖家小伙伴赞成的话,基本上都是可以修正收货地址的。


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