东南亚电商用户画像分析-ESG跨境

依据数据显示，东南亚是世界上三个增加更快的电子商务市场的所在地，而东南与的电子商务生态体系仍处于非常初级的阶段，那么中国的跨境电商如何抓住机会呢？那就得先来了解下东南亚电商用户画像。

1、年纪

东南亚网购用户年纪在30岁左右。人口构造呈年青化趋势，尤其是印尼、马来西亚、菲律宾和越南。35岁以下人口占50%以上，消费增加潜力可观。印尼和菲律宾人口更多，差异为2.78亿和1.12亿。人口优点成为东南亚经济连续增加的关键因素。

2、性别

前两年男女网购数目大致相同，而东南亚更新数据显示，去年新女购数目激增，到达54%，而新男购数目不到四分之一。

3、支付模式

随着数字金融服务业的不断发展，东南亚年青买家群体显著，先享受后支付模式、分期付款，分期付款方法和灵巧的支付计划下降了用户一次性支付的经济压力。信誉调查门槛低，深受千禧和Z世代代买家的青睐。

4、价钱趋势

依据Statista数据显示，东南亚电子商务的平均客户单价在17-62美元之间，销量更大的产品价钱低于25美元。新加坡 ，到达62美元，其次是马来西亚41美元，印尼和越南的客户单价相对较低。

5、产品偏好

东南亚价值经济兴起。去年，美容护理、鞋包、服装配饰等产品占30%以上，成为跨境电商的首选核心品类。珠宝、母婴玩耍、消费电子产品占20%以上，也成为海外卖家的要点品类，东南亚对中国产品的认可度很高。

6、东南亚用户网购习惯

东南亚 在网上购物中重视不同的方面。比如新加坡和马来西亚对中国产品的接收度很高，都爱好3C，美容、服装及家居用品。新加坡重视产品服务和正品，爱好评论和评分。

大多数在线买家是80后和90后，爱好社交分享。马来西亚偏向于通过社交媒体平台与品牌互动，增进活动，理性消费，不乱花钱。

印尼和菲律宾对中国产品接收度适中，对价钱敏感。他们主要从社交媒体获取促销信息。他们猖狂地打折，盼望购物。然而，印尼千禧穆斯林是主要用户，爱好美容护理、母婴用品和配饰。菲律宾更爱好中国智能手机、美容化装品、个护及家居，或者本地找不到的产品。

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