跨境B2B卖家如何讲好品牌故事？-ESG跨境

对于跨境B2B卖家来说，将品牌故事融入信息传递中往往具有挑战性，因为与B2C受众不同，B2B受众往往是各级的决策者。但只要办法得当也能取得良好的B2B营销后果。以下就是卖家可以应用的一些讲故事的技巧。

1、品牌个性

为了真正使品牌人性化，赋予它个性是非常关键的。以下是一些常见的品牌个性：

教导性：品牌是否一直在创造内容，让别人了解不同的观点，如何操作产品，或者如何做某事？

娱乐性：品牌是为了解脱日常忙碌生计的忧愁吗？

进取精力；高等感；鼓励；快活等等。

2、内容真实

卖家发表的每一个内容都应当讲一个故事。无论是电子邮件、通信、Instagram帖子还是博客文章，信息传递都应当是广泛、难忘、一致和有组织的。专注于这些元素将增强卖家的内容策略，使其更增强大和奇特。

不断推出符合卖家价值观和品牌个性的内容，在卖家和买家之间树立一种稳固的纽带。

3、社会义务

展现社会义务感有助于买家知道在品牌的支撑下，买家可以参与一项伟大的社会事业。

一般来说，买家盼望看到自己与关键的社会问题有着强烈的情绪联系，他们很可能会支撑一个品牌来展现这种社会义务感。

卖家的受众是由个人组成的，因此情绪因素（在B2B业务中经常被疏忽）可以增进信息的流传。就像B2C一样，写下他们的恐怖、快活和焦虑，并将它们与如何改良或减少卖家的业务联系起来。

4、了解受众

通过采访买家或对相似的受众进行市场调查，卖家可以更好地了解他们。问开放式的问题来了解他们的偏好，这样卖家就可以得到第一手的信息。

了解买家的基本年纪、种族或地点是不够的。卖家应当知道细节，比如买家在星巴克爱好什么，如何庆贺诞辰，或者看了什么节目。当卖家了解这些细节时，可以用买家的语言给他们带来惊喜，以坚持关注。卖家对受众的了解越多，那么与受众的关系就越深。

以上就是和卖家们分享的品牌营销相关的问题，希望对卖家有帮助。ESG跨境以专业、贴心的服务让用户安心、放心肠开展跨境业务，帮助更多用户将优良的产品和服务以更高效的方法带到全球市场更好的运营。

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