wish服饰类退款如何申诉-ESG跨境

今天我来谈谈Wish的退款申诉，涉及更多的是服饰类产品，我经常看到很多卖家埋怨wish老是退款啊，老赔钱啊。其实很多都是站在卖家的角度在看这个问题。退款不要只是埋怨，而是要去从中分析原因，有那些可以改良的处所。

wish服饰类退款的原因有很多，我就说说几种：

1.配送时间过长，如果更近这样的问题很多，可以思考换个物流渠道，或者是去分析一下哪个地域容易涌现这类的情形。

2.商品与描写不符，这个时候你是不是应当思考你的图片描写是不是有错误。如果是衣服尺寸不正，在产品页面可以标注尺寸对应身高体重选择表。

3.色差问题：对于色彩较多或者色彩难以区分的服装，必定要做一个色彩比较细节图。

但如果不是卖家的问题时，应当如何申诉呢？

商户平台点开体系信息–交易退款，可以看到退款资讯。点进退款资讯，进入退款详情页面。下拉退款详情页面，看义务是否显示100%。如显示0％不会被退款。如显示100％需要发起退款申诉。点进去复制他的订单ID。找到这个订单，更右边都有一个客户问题。凡是每一个退款都有一个客户问题，你可以点进去看看是什么原因，然后依照程序一步步申诉，注意上传凭证必定要详细，订单的截图，以及买家为什么退款，退款理由，和你自己产品的证据必定要上传上去，你申诉的理由也要说了解。

提交后，在账户–申诉–退款申诉–正在期待wish，可以看到刚才提交的退款申诉。如果谢绝，可以持续申诉。下拉申诉页面，进行回复，第一次申诉没过，第二次申诉要换种方法，不然申诉内容太类似，申诉3次可能会被关闭申诉窗口。如果很多次申诉不通过，可能会被关闭申诉窗口。

以上就是小编整理的wish服饰类退款如何申诉的办法，希望对你有所帮助。

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