Lazada卖家退货的原因以及解决方法-ESG跨境

Lazada的跨境平台有很多卖家想做，但做得好的卖家却很少，因为很多卖家认为这种退货太频繁，而且都是长途运输，那么退货的原因大家知道吗？

一、残次产品。

因为卖家的错误，货物在达到消费者或退货期内有瑕疵或破坏。

免退提醒：

定期进行样品抽查，严厉控制产品质量。

和可信任的供给商合作。

如果一份定单中有一个以上的包裹，请把他们打包或者重复打包。

如因产品质量问题而被退回，请立即采用办法。

文、实际产品不符合描写。

免退提醒：

保证产品的描写能够真实地反应产品的特征。

保证产品图片和描写精确，能真实地反应产品的颜色和属性。

二、不准确的商品。

送交客户的货物和附加物品不符合订单和/或Lazada所列。

免退提醒：

当包装产品时，尤其是在订货量大的时候，请格外当心。

在寄出之前，再一次检讨一下Lazada卖方中心的产品名和SKU号。

三、缺乏零件/产品。

卖家并未按产品说明邮寄货物的全体零件(如说明)。

免退提醒：

检讨包装内物品。

保证在寄出之前，你已经包装好了“购置商品清单”中的所有物品。

如果你有附赠的礼物，必定要把它们一起包起来，请勿离开送礼。

四、不及格。

与预期或网页中的产品质量不符。

免退提醒：

选好品质的产品，让消费者愿意购置。

通过产品描写、折扣、图片等信息尽可能真实地反应产品的各个方面，使顾客对其有准确的认识。

五、假冒产品。

对其他品牌商标的侵占，误导消费者以为它是正品。

免退提醒：

请勿出售假冒商品。请勿出售。

因此我们必定要注意自己的产品质量，只有把质量做好，我们才不会经常被退货，上面提到的原因大家都去分析一下，再去看看，这样卖家们就能很好的做到这些事！

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