电商卖家如何利用WhatsApp和S来恢复购物车？-ESG跨境

在电商范畴，平均废弃购物车的比例超过了69%。这就是说，几乎有七成的买家不买东西就会分开。这些潜在的出售损失累积到4万亿美元。跨境卖家如何能够留住这些买家？下面就有两个恢复购物车的办法，一起来看看。

1、应用WhatsApp恢复购物车

很多电商品牌卖家并不知道这一点，但是WhatsApp是与买家进行实时沟通的关键渠道。由于全世界有超过15亿的买家，大多数买家都将应用这种受欢迎的资讯传递使用流程。该品牌可以发送个性化的促销信息，更新订单，以及购物车回复推送信息来提高出售额。

这个办法利用基于人工智能的市场主动化工具，很容易就能恢复废弃的购物车，举例来说，借助Wigzo的WhatsApp购物车恢复功能，主动购物车恢复信息可以发送到购物车，但是还没有购置商品。买家将吸收到定制的个性化资讯，其中包括链接。点击这个链接之后，买家就会直接进入付款页面，原始产品和价钱都坚持完好。

这种壮大的功能已经帮助许多电商品牌通过这种方法填补了60%以上的出售损失。

2、利用 S的力气

在网络衔接之外，吸引买家。 S对于很多年青人来说仍然很关键，而且原因很充足。它是一个可靠的渠道，它能大批获得新的买家，发送个性化的优惠，恢复放弃的购物车，增进出售。

1）短信开通率超过96%；

2）买家可以离线参与。

3）其纯文本构造简单，不繁琐。

以上就是帮助卖家恢复购物车的两种方法，希望对您有所帮助。

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