EMS国际快递损失怎么办-ESG跨境

EMS国际快递以其奇特的价钱优点、服务区域优点和清关才能而受到宽大用户的青睐。但是在拥有着相对低廉的价钱和壮大的服务区域优点之下，却掩盖不了EMS糟糕的服务：运输时间不稳固、网上反响慢、物品损失和损毁。虽然我们都不愿意产生这样的事情，但是当我们的快递真的损失了该怎么办呢？

首先需要明确的就是EMS针对国际快递专门设定了赔偿六大原则。Aioexpress依据多年的快递经验为大家深度分析了EMS国际快递四大赔偿原则：

一、如物品类邮件已申报价值，当产生损失、损毁时，依照申报的价值赔偿，内件部分损失、损毁的物品，按实际损失赔偿，但更高赔偿额均不超过每件：500+60*W(元人民币)(W为用千克整数表现的邮件重量，小数点后零数进为1千克。)

二、当EMS国际快递邮件产生损失、损毁时，除依照相关规定赔偿外，退还已收取的邮费和特别查询费。支付赔偿时限为明确邮件产生损失、损毁、短少或耽搁后一周内。

三、邮寄时未在详情单上申报价值的物品类邮件产生损失、损毁，每件可获得400元人民币的赔偿。

四、信函、材料类邮件损失、损毁每件400元人民币。

EMS国际快递毕竟是老牌快递服务商，义务心相对于绝大多数的快递公司还是高出很多。所以当您的快递产生损失的时候不知道怎么办的时候，希望本文可以帮助您尽量的挽回一些损失。

另外，当邮件没有保价，邮局只愿意赔偿邮费的时候，可以尝试拨打11185投诉，据说很管用。

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