怎么应用FBA索赔工具？-ESG跨境

大家都知道在亚马逊开店的卖家在运营店铺时，如果遭受到因FBA物流仓储，导致我们卖家的货物伤害或遗失，卖家都可以借助一些第三方提供的FBA索赔工具来进行索赔的，FBA索赔工具软件之前给大家科普过好多次了，而且这款软件的优势就在于模板种类多，应用非常便捷，商家可以依据自己的要求来应用不同的模板与亚马逊进行交流索赔，接下来将从以下几个方面来说明卖家该如何应用FBA索赔工具。

1.首先，卖家一旦应用了FBA索赔工具，该软件会每隔15分钟更新收集到的平台亚马逊上的索赔数据，帮助卖家及时掌握竞争对手的索赔情形，并具有及时反馈的功能。在应用该体系时，在亚马逊开店的卖家可以自由选择评价追踪、团队管埋、索赔助手、主动邮件、多重功能，应用户实现了多种用处的一站式解决计划。

2.具体的应用程序为：首先，把我们的亚马逊店铺授权到第三方FBA索赔工具里，完成后，将店铺数据上传至软件里保留，体系会定期下载《盘库报表》，《赔偿报表》两个报表的数据并保留。然后，每月1号体系主动比较每个商品数据，找出亚马逊没有赔偿的数目，并与店铺维度生成数据存在FBA索赔列表里，其中每个月盘算一次，每个店铺每次盘算发生一条数据，然后体系会将索赔数据复制到体系里，帮我们生成索赔邮件的内容，发送到亚马逊后台，去申请索赔。

3.经过以上第二点操作后，我们只需要把亚马逊生成的索赔ID回填到FBA索赔工具软件里，这里需要注意的是，卖家填了索赔ID的数据，体系下次盘算时会主动消除，让盘算更精确。且后续可依据此ID，获取实际索赔金额。所以这要求卖家务必填写，完成了此项过程，我们只需要耐烦期待亚马逊后台回复就可以了，只要我们情形属实，利用FBA索赔工具来索赔，是会成功的。

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