跨境出口电商营销趋势变更——营销数字化1-ESG跨境

跨境出口电商营销趋势变更

5、营销数字化

现如今，数字营销能从各种渠道获取信息，过往广告主利用信息不对称做营销，更终到达溢价的方法逐渐消退，消费者越来越难以被打动，能打动消费者的卖点也更加个性化。因此，为消费者提供更好的“客户体验”是数字营销的理论基本和营销人的更大诉求。

(1)数据营销助力内容营销

数据是数字营销的动身点，数字技术的发展让广告主从以往单一、昂贵，存在合规风险的个人可辨认数据，向着大数据量、成本低、容易收集、合规的数字数据(DigitalData）转型，以往大型广告主收集到T级别的消费者数据需要数年时间，而在今天可能只需要几天。

这些数据帮助广告主获得了对于目的消费者更全面的洞察、更广的笼罩规模，更低的数据运营成本，同时也是开展其他数字化转型业务的基本。

大数据不得不说的是用户画像，即通过用户的基本信息、社会属性、行动特点、兴致喜好、消费特点等几个纬度来组成画像模型。其中更广泛的为用户的性别、年纪大小、兴致喜好、消费特点。当这些数据经过整理分析，合成所组成的那部分人群，就是所谓的精准人群。

图片来自：Morketing研讨院自行绘制，用户画像模型

利用大数据形成的用户画像模型，可以圈定精准用户从而进行营销。传统营销以产品为主，在固定的地理地位，单纯的满足消费者单一要求，又或者通投式的品牌宣传，没有针对性，也必定水平上造成营销成本的糟蹋，并且消费者匹配度也不高。但当卖家利用用户画像做精准营销的时候，却能锁定适合的引流渠道给到适合的人，倾销适合的产品，并且针对这部分人，展示用户爱好的营销内容以及促销手段。

TA怎么看？

Mobvista：内容营销有两个关键方面，一是电商商家生成更有价值和创意的内容，同时依据受众及用户的不同，做到精致化的分类内容运营，在这一块国内电商的“千人千面”广告展现形式已经能依据用户历史行动用数据驱动的方法为用户推荐相关的产品，从而更大限度的提高购物转化。在未来，这样的内容营销方法将会成为跨境出口电商的一种趋势；二是更加重视用户生成的内容（UGC），这包含用户创立的评论、图片、视频等，以更加贴近生计化、趣味性的诠释跨境出口电商的品牌价值

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