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跨境电商中东Fordeal店铺流量降低的几个因素

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Fordeal的店铺流量从今年三月开端下滑,到底产生了什么事?理解了部分商家流量降低的具体情形。公司深耕中东多年,在寻求范围增加的同时,也十分关注花费者的购物体验。当前,Fordeal将按季...

Fordeal的店铺流量从今年三月开端下滑,到底产生了什么事?了解了部分商家流量降低的具体情形。

公司深耕中东多年,在寻求范围增加的同时,也十分关注消费者的购物体验。当前,Fordeal将按季度进行评估,比如,流量将向ODR较低的优质商家倾斜,ODR较高的商家将受到限制,导致出售额大幅降低。与流量有关,更主要体现在以下几个方面,卖家的朋友可以参考:

1、ODR分数(订单缺点率,OrderDefectRate简称)

超过必定准则的单品或店铺ODR,会在推荐时下降折扣,这是影响较大的一个因素。后台用户可以看到他们店内的ODR分数,其主要影响因素是差评和缺货,因为它们直接影响了用户的复购率。

2、控制敏感的违禁品。

很多中东 都是穆斯林 ,信奉伊斯兰教,所以如果是涉及宗教敏感商品或违禁品的产品,平台就会对其进行推荐下降权利。

3、商品展现时让用户选择商品。

商品显示页面会涌现用户评价和评分,让用户自己选择,用户评价好、得分高的商品自然能得到用户的青睐。

4、勉励名牌产品入驻。

该产品支撑品牌类的商品,如自有品牌,都能在冷启动时获得流量扶持。相对来说,品牌类的产品质量稳固,对用户有必定的保障,而且备货充分,鲜货少产生断货等情形。

Fordeal的思考相当成熟,从长期来看,单量连续稳固健康增加,一方面要做好流量入口,然后要看重老客户的留存,进一步复购率。

反复购置的本质是增长了单个用户的性命周期价值(也就是LTV),从客户性命周期价值和客户获取成本的比率来看,可连续、高效的增加就越有可能实现。


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