怎么进一步COD的签收率？-ESG跨境

COD模式让人又爱又恨的主要原因是因为高退货率和低签收率。涌现这种情形有两个主要原因：

1、消费激动削弱

大部分货到付款的消费者都是激动消费。但受物流链影响，应用COD模式的消费者不能享受到网购隔日达甚至次日达的方便。很多消费者从下订单到收货，通常需要15天，甚至更长的周期。那么随等待时间的延伸，当消费者收到此商品时心中的那种满意度就会大大下降。

2、一部分人“爱贪小廉价”

或是由于物流链的不发达，本地消费群体中的COD模式，可能会有一批消费者养成“贪小廉价”的习惯。

谢绝包裹，不外乎两种情形，包裹原路返回，消费者没有损失；或者因物流成本过高，东西只能白送。

怎么进一步COD的签收率？

1、选品

跨国电商爆款，七分靠靠，三分运作！还要控制一下价钱，物美价廉的产品是顾客的更佳选择。

日用消费品在东南亚市场很火，服装类、鞋类、手表类、化装品类是更受欢迎的商品。

这类产品可以在国内以低廉的价钱购置到高质量的产品。东南亚的本地消费程度非常适合，这样会有大批的消费者下单购置。选择时要多做调研，尽量采取小包装，对比容易签收。

2、推广模式

推广广告的办法很关键。良好的推广方法是消费者下单的前提，产品曝光率高，订单量也很大！相反，产品曝光率较低，订单量较少，从而导致出货成本高。

卖家要重视外包装，可以采取彩盒设计，接收一些本土元素来吸引买家的眼球。不好的推广方法是一种电商的自杀模式。产品介绍与实际产品相差太大，甚至货不对板的推广方法，无疑是更大的阻碍。

3、服务方面

电商卖家要选择优质的本地派送服务，加大力度提高网上支付的优惠政策，还有优质专业的售后客服团队，客人下单后24小时内能快速收到订单，并快速收到订单，并依据物流公司反馈的情形及时回复订单。

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