B2W加大物流投入,助力卖家开拓巴西市场-ESG跨境

巴西是拉美市场人口数量最大的国家，其网民数量更是迅速攀升，2019年网民数量达1.5亿。根据数据，巴西网民平均每天上网时间达到了9.3小时，位列世界第二。互联网的蓬勃发展，造就了电商交易的增长，电商已经成为巴西经济增长最活跃的领域之一。

繁荣的市场也给了电商平台成长的机会，在巴西市场，本土平台和海外电商平台同台竞技，亚马逊、沃尔玛等巨头纷纷抢占市场份额。但本土电商公司B2W Digital依然是巴西最有竞争力的电商平台，目前已占据超过50%的市场份额。

Americana是巴西最大电商平台

B2W旗下拥有Americanas, Submarino, Shoptime3大平台。这三大平台有不同的消费者定位，几乎覆盖了所有巴西消费群体。

目前对中国市场开放招商的Americana是这三大平台中销售额最高的，相当于巴西最大的电商平台。Americanas是零售连锁店Lojas Americanas的在线门户网站，平台涵盖的产品种类丰富多样，主要销售消费类和媒体类的电子产品、家用电器、家具、美妆产品和玩具。

巴西物流是难点

巴西消费者对中国产品的需求也很大，据数据，每10位消费者就有7位网购过中国跨境商品。卖家做巴西市场会很容易出单，不过物流是一个比较大的难题。

巴西当地岛屿较多，物流运输不算便利，且巴西清关速度也特别慢，至少2周才能放行，因此巴西的物流配送速度极其慢。除此之外，卖家还会面临额外费用的困扰，在巴西，国际包裹如使用Correios的邮政服务，将被征收60%的进口税。对于快递服务，包裹的进口税是120%，其中包括ICM税和行政税。

巴西电商平台B2W提升物流服务

B2W物流方案解决卖家难题

为了降低卖家对于物流的担忧，B2W推出了自己的物流服务，选用航空服务将卖家包裹运送到巴西，并负责巴西海关或邮局所需的清关手续。也就是说，使用B2W物流的卖家，只需要在平台指定仓库下单，发货、海关与包裹的交付只要交给平台就好。这样不仅方便跨境卖家订单发货，而且平台承诺，除了物流费之外，不收取额外费用。

B2W旗下的Americanas还为使用B2W物流的卖家新增了Americanas Mundo业务。Americanas Mundo于2019年3月推出，参加该项目的卖家将使用平台的物流进行配送，中国卖家也可以参与其中。

“送货是购物体验的基本组成部分，收货截止日期是客户决定的一个相关因素。我们的重点是改善在平台上购买国际产品的旅程，并进一步缩短交付时间，自年初以来，交付时间已经减少了一半，”Americanas数字平台首席财务官Marcelo Nunes认为物流是改善用户体验的一个重要因素，因此平台也一直在多方努力提升配送速度。

Americanas配送时间缩短至11天

Americanas物流推出之初，就将中国卖家销售到巴西的商品交付日期缩短到22天内，而这个时间在近期还将继续缩短。Americanas近期宣布扩大其国际配送业务，每周从中国香港飞往圣保罗瓜鲁柳斯国际机场的直飞航班将增加至五趟。通过这种方式，该品牌将来自中国的产品在该业务方面的最长交货时间将从21天缩短到11天。

物流的提升对于卖家的好处是显而易见的，首先是买家的购物体验更好，有助于复购；其次，物流时间的缩短可以加快资金的流动，为卖家创造更多价值。在原先的配送速度上，Americanas Mundo在21年的第一季度同比增长了100%以上，已经说明了提升物流速度对于巴西电商的重要性。经过这次的提速，中国到巴西的商品物流速度已经不再缓慢，对于中国卖家出海巴西来说是一大助力。

考虑出海巴西的卖家，一定不要忽略物流对于当地电商的重要性。拥有市场占有率及物流优势的Americanas，值得入驻。

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