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lazada关于CEM运营注意事项
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注意事项批量发送信息是卖家通过Lazada后台运营花费者的功能批量发送信息后，卖家只有在买家回复后才可以看到对话框(除了有历史聊天记载的买家)只有chat主账号有进入CEM的权限信息内容支撑...
注意事项
批量发送信息是卖家通过Lazada后台运营消费者的功能
批量发送信息后，卖家只有在买家回复后才可以看到对话框(除了有历史聊天记录的买家)
只有chat主账号有进入CEM的权限
信息内容支撑添加LazadaURL链接
信息发送后无法撤回
卖家须做
推送优质产品/新品给买家
发送优惠券给买家
装修店铺引诱买家点击购置
及时回复买家资讯
友爱交流，热忱服务
不可以做
骚扰消费者
应用粗俗/违禁词汇
给买家发外部链接
跟买家对话不礼貌
疏忽买家资讯，不回复资讯
泄漏敏感/隐私信息(联系方法,银行账号等)
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