外贸卖家必知的三个催单技巧-ESG跨境

对外贸易催单邮件的催单技巧有那些？催单技巧是否都实用？怎么进一步外贸收货人催单的收货率，进而促使客户订货？这个问题一直困扰着许多外贸卖家。

事实上，无论做什么生意，外贸卖家都是靠积聚来的，外贸业务也是一步一步积聚起来的。这是对外贸易商跟进新老客户的 时代，做得好的话，也可认为下一年的生意做铺垫。对外贸易催单是外贸业务人员与客户取得联系的常用办法，写信简单，但写得好却很难，下面三招教您进一步邮寄效力！

一、利用假日给客户创造紧急感。

假日是催单的好借口，这个借口在世界各地广泛风行，特殊是有些团圆的节日，如国外的感恩节、圣诞节、中秋、春节等节日。用假日提示客户说某某假期就要来了，要提前下订单，提前支配好货物，否则到时候放假了，没人工作，想下订单也来不及了，给客人制作紧急感！由于中国每年春节都要放假，全国各地的物流公司也会在假期前半个月内暂停送货，加之节日期间有许多传统习俗，因此我们大概会有一个月左右的时间无法支配发货，希望你们可以在事先协商好时间下订单。对外贸易营业员利用假日跟客户催单不但不会惹人烦，而且还能得到客户的懂得，给客户增长时间的紧急感。

二、售后原因为间接催单。

以为现实生计中许多人都会被某些倾销骚扰电话，为什么我们会感到到这些是骚扰电话？因为对方只是一味地倾销产品，并没有设身处地地思考我们的需要。对外贸易催单邮件也不同寻常，频繁地发一些相似倾销产品的催单邮件，只能增长对方的腻烦，一次两次还好，多了有可能被客户拉入黑名单，拒收邮件！这样一来，我们不但做了不用功，而且损失了一批客户，这将给外贸业务员的长远发展带来严重的后果。

如有购置记录，也已有一段时间没在公司下过单的话，我们可以利用这次机遇跟进客户。试着讯问客户更近对我们产品的采购想法，为什么突然没有应用，是因为客户的产品生产线产生变更还是我们的产品不符合他们的要求，请客户谈谈他们对我们产品的意见，并间接向客户表现公司的服务水准。讯问是否有采购意向。

如已寄出样品的顾客，我们要及时跟踪顾客，讯问顾客是否对我们的样品不满意，以及对我们产品的其它要求和看法，以便我们能及时地调解产品，使他们的服务更好。若顾客真有盘算换一家外贸公司购置，此催单邮件极有可能为我方挽回外贸商带来一次机遇，并使我们更好地了解客户。

三、基于寄送样品原因的催单邮件。

还有许多外贸客户经常讯问价钱，但却迟迟不下订单，此时应以寄样品为理由发送催单邮件。没有一家外贸客户会谢绝看有意向购置的产品样品，把样品寄给客户检测，一方面显示了我们对产品的信念，二来好的样品也可帮助客户快速下定单。

催单邮件必定不能盲目发送，而是要针对不同客户的特征写邮件。

以上就是小编整理的外贸卖家必知的三个催单技巧，希望对你有所帮助！

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